CDI Réceptionniste de nuit H/F au Brit Hotel Paris Rosny-sous-Bois

A partir du Immédiate - Salaire A DEFINIR
Diplôme requis - - Expérience : 1 AN
Horaire : 39 H / SEMAINE

Nous recherchons un(e) Réceptionniste de nuit polyvalent(e) pour rejoindre notre équipe au sein de notre hôtel Brit hotel récemment ouvert. Vous serez responsable de l’accueil des clients durant la nuit, de la gestion des opérations nocturnes de la réception, ainsi que de la préparation et du service du petit-déjeuner pour les premiers départs.

Missions principales :

• Accueillir les clients arrivant tardivement, effectuer les formalités d’enregistrement, et répondre aux demandes spécifiques.
• Assurer la sécurité et le calme de l’hôtel durant la nuit, en effectuant des rondes régulières.
• Gérer les appels téléphoniques et les emails nocturnes.
• Traiter les check-outs et préparer les documents pour les départs anticipés.
• Préparer le buffet du petit-déjeuner et veiller à ce que tout soit prêt pour les premiers clients.
• Assurer la mise en place et la propreté de l’espace petit-déjeuner avant l’arrivée de l’équipe du matin.
• Gérer les éventuelles urgences nocturnes en collaboration avec la direction ou les services d’urgence.
• Collaborer avec les autres départements pour assurer un service fluide.

Profil recherché :

• Expérience antérieure en réception d’hôtel, particulièrement de nuit,
• Polyvalence, autonomie, et capacité à gérer les situations d’urgence.
• Excellente présentation et sens du service client.
• Maîtrise du français et de l’anglais (une troisième langue serait un atout).
• Connaissance des outils informatiques et des logiciels de gestion hôtelière.(Medialog)
• Capacité à travailler seul(e) pendant la nuit et à prendre des initiatives.

Rejoignez nous !
Envoyez vos candidature par mail à Mr Sourmail Bernard : [email protected]