Nindô Group est une ESN nouvelle génération, créée en 2019, qui place l’humain au cœur de son projet. Nous accompagnons nos clients grands comptes (Société Générale, Hermès, BNP, Chanel…) sur des projets stratégiques en Cloud, DevOps et Data etc.
Notre différence ? Un accompagnement sur-mesure pour chacun de nos consultants : formation continue, suivi personnalisé et événements conviviaux.
Rejoindre Nindô, c’est :
✅ Travailler sur des projets innovants
✅ Évoluer dans un cadre où vos ambitions sont écoutées et accompagnées
✅ Intégrer une communauté d’experts passionnés qui partagent et grandissent ensemble.
Missions :
- Prendre en charge les activités de gestion du Processus Changement dans le respect des normes qualités ISO.
- Avoir une parfaite connaissance du processus et s’assurer que tous les acteurs appliquent les règles et les bonnes pratiques et faire preuve de pédagogie pour y arriver.
- Participer et animer les comités changements
- Animer des comités et produire des comptes rendus en français et en anglais.
- Produire des Dashboard et des reporting pour alimenter les analyses.
- Détecter les déviations de processus et les exposer.
- Suivre et analyser les indicateurs du processus et définir des plans d’actions pour atteindre les objectifs.
- Produire des FCA (Failed change analysis) pour déterminer la responsabilité du processus dans le cadre d’un incident déclenché par un change.
- Proposer/participer à l'amélioration continue de l’organisation et des activités de l'équipe.
- Faciliter la coordination des opérations techniques en apportant conseil aux coordinateurs de changements.
- Renforcer les interactions entre les divers processus pour garantir la stabilité de la production.
Faire preuve d’adaptation lors des diverses réorganisations. S’inscrire dans un collectif solidaire.
Ta stack :
- Expert
- ITIL Amélioration Continue Gestion de Processus Changements
- Pratique
- Production Informatique Service Now
- Notions
- Les services d'infrastructures
Tu es :
Maîtrise de l’anglais indispensable.
Vous êtes autonome, motivé, organisé, rigoureux, curieux, capable d'initiatives. Vous êtes doté d’un bon relationnel, faites preuve d’une bonne écoute, d’une certaine humilité, de respect et de responsabilité.
Vous avez le sens du service client, le goût d’apprendre. Le progrès est une de vos valeurs, et vous aimez les challenges.
Alors viens rejoindre l'aventure Nindô !
- Tu profiteras d’un accompagnement sur-mesure et des outils les plus performants afin d’assurer notre réussite commune !
- Tu pourras devenir référent pour les profils juniors
- Obtenir de nouvelles compétences selon tes envies futures grâce à nos formations
- Tu seras acteur en participant à l’évolution de la société (Cooptation + Apport d’affaire)
- Participer à des évènements culturels, sportifs et conviviaux et faire partie d’un équipe Green IT soucieuse de l’environnement
- “Nindô ne recherche pas de surhommes mais des hommes sûrs” (et femmes of course)
Type d'emploi : Indépendant / freelance
Statut : Cadre
Rémunération : 45 000,00€ à 70 000,00€ par an
Avantages :
- Prise en charge du transport quotidien
Horaires :
- Du lundi au vendredi
Expérience:
- Change Manager: 1 an (Requis)
Langue:
- Anglais (Optionnel)
Lieu du poste : Télétravail hybride (75001 Paris)
