À propos du poste
Nous recherchons un chargé ou une chargée de clientèle dynamique et motivé(e) pour rejoindre notre équipe. Vous serez le point de contact principal pour nos clients, assurant un service de qualité tout en développant des relations durables. Votre rôle sera essentiel pour répondre aux besoins des clients et promouvoir nos produits et services.
Responsabilités
- Accueillir et conseiller les clients sur nos produits et services
- Gérer les demandes et les réclamations des clients avec professionnalisme
- Négocier les offres et conclure des ventes en fonction des besoins des clients
- Promouvoir nos solutions d'assurance et autres produits auprès de la clientèle
- Réaliser des ventes sur le terrain et en point de vente, en respectant les objectifs fixés
- Collaborer avec l'équipe marketing pour mettre en œuvre des stratégies de vente efficaces
- Assurer un suivi régulier avec les clients afin d'optimiser leur satisfaction
Profil recherché
- Expérience significative auprès d'un courtier ou compagnie d'assurance
- Excellentes compétences en communication, tant à l'oral qu'à l'écrit
- Expérience préalable dans le service client ou la vente, idéalement dans le secteur de l'assurance
- Capacité à négocier et à convaincre avec aisance
- Sens de l'écoute, empathie et capacité à établir une relation de confiance avec les clients
- Esprit d'équipe et capacité à travailler de manière autonome
Si vous êtes passionné(e) par le service client et que vous souhaitez évoluer dans un environnement stimulant, nous serions ravis de vous accueillir au sein de notre équipe.
Type d'emploi : Temps plein
Rémunération : 30 000,00€ à 38 000,00€ par an
Avantages :
- Intéressement et participation
- Prise en charge du transport quotidien
- Travail à domicile occasionnel
Horaires :
- Du lundi au vendredi
- Travail en journée
Rémunération supplémentaire :
- Primes
Formation:
- Bac +5 (Master / MBA) (Optionnel)
Lieu du poste : En présentiel
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