Depuis près de 20 ans, Cimalpes insuffle professionnalisme, transparence et innovation sur le marché de l’immobilier de tourisme dans les Alpes.
Guide de référence au cœur des destinations exceptionnelles, Cimalpes allie immobilier et tourisme en proposant à la vente ou à la location les plus belles propriétés localisées dans les Alpes.
Notre environnement : La montagne, la nature, les sports outdoor.
Notre mission : créer avec passion et attention des expériences sur mesure et sélectionner, à la vente ou à la location, les plus belles propriétés.
Notre vision : conjuguer expertises immobilière et hôtelière, ancrage local et expertises digitales afin de proposer une qualité de service toujours à la hauteur de nos destinations.
Description du poste
Dans le cadre d'une création de poste nous recherchons un(e) Chargé(e) de la gestion de la diffusion multisites H/F au sein du service commercial location, basé à Albertville.
Rattaché(e) à la Revenue Manager du groupe Cimalpes, et a pour principales missions d’optimiser la visibilité, la performance et la rentabilité de l’offre produits sur les différents canaux de distribution, tout en veillant à la compétitivité tarifaire, à la qualité des contenus et à la bonne gestion technique des outils et de leur utilisation sur site. Il/elle travaille en étroite collaboration avec l’équipe commerciale BTOB en charge du développement et de la relation des partenaires pour développer/animer le réseau de partenaires externes.
Vos missions principales :
Gestion de la diffusion sur les canaux externes (Channel Management)
- Paramétrer et maintenir les connexions entre le logiciel de gestion locative (Arkiane), les channel managers, et les plateformes de distribution OTA.
- Assurer la qualité et l’actualisation des données diffusées : prix, calendriers, descriptifs, contenus visuels.
- Identifier et corriger les anomalies techniques ou de synchronisation entre les outils et être l’interlocuteur technique de référence entre les agences Cimalpes et les partenaires de distribution sur les aspects de diffusion.
- Être l’interlocuteur privilégié entre nos agences Cimalpes et les plateformes de distribution pour la gestion des litiges (annulation, paiement, etc…)
- Assurer la formation technique des agences Cimalpes sur notre logiciel métier et les plateformes de distribution
- Mettre en place une stratégie de distribution sélective de notre offre produits sur les différentes plateformes en collaboration avec la direction commerciale
Gestion des tarifs, des stocks et des disponibilités :
- Suivre et analyser l’activité locative globale et les KPIs de performance de chaque bien sur les canaux : taux d’occupation, revenus locatifs, positionnement tarifaire, analyser les écarts de performance et proposer des plans d’action correctifs.
- Collaborer avec d'autres départements pour coordonner les actions commerciales et marketing pour aligner les objectifs et stratégies.
- Mettre en œuvre des paramétrages tactiques de tarification dynamique pour flexibiliser l’offre et optimiser les revenus (remises, courts séjours, restrictions).
Animation et suivi des relations avec les partenaires OTA :
- Développer et entretenir des relations avec les partenaires OTA (plateformes de réservations, agences de voyages en ligne, etc.) en collaboration avec l’équipe BTOB.
- Organiser des réunions régulières pour évaluer la satisfaction des partenaires, résoudre les éventuels problèmes et identifier de nouvelles opportunités commerciales.
- Suivre les performances des partenariats, analyser les résultats et KPI, et ajuster les actions commerciales en fonction des objectifs.
- Mettre en place des actions de fidélisation (offres spéciales, formations, événements partenaires) pour maximiser les revenus générés et renforcer la relation avec les partenaires.
Profil recherché
- Formation supérieure (Bac +3 à Bac +5) en hôtellerie, tourisme, commerce, économie, analyse de données ou disciplines connexes.
- Première expérience significative en revenue management, e-distribution, channel management, idéalement dans le secteur touristique ou immobilier.
- Maîtrise avancée des outils informatiques : Excel (tableaux croisés dynamiques, formules avancées), outils de reporting, logiciels de gestion locative (type Arkiane) et channel managers.
- Maîtrise de l’anglais écrit et oral
- Rigueur, organisation, esprit analytique, capacité à structurer et piloter des projets avec méthode et autonomie.
- Aisance relationnelle et goût prononcé pour le travail collaboratif en environnement interservices (revenue, commercial, marketing, opérations).
- Intérêt marqué pour l’univers de l’hospitality haut de gamme, du tourisme alpin et de la distribution digitale.
- Poste ouvert à un travailleur en situation de Handicap.
- Poste en 39h annualisé.
Chez Cimalpes vous bénéficierez d'un 13ème mois, de tickets restaurants, de réduction forfait de ski, de dispositifs d'épargne...