À propos de nous
#ambassadeurd'image depuis 50 ans, Pénélope, grâce à ses équipes, réinvente en permanence les métiers de l'accueil et de l'hospitality.
Si, comme nous, vous pensez que l'accueil est un vrai métier, utile et indispensable dans les entreprises, si monotonie ne fait pas partie de votre vocabulaire et si vous voulez intégrer une entreprise qui vous permettra d'exercer vos talents et d'évoluer, Alors rejoignez la #TeamPénélope !
Esprits curieux, adeptes de la découverte et de l’enrichissement des compétences, nos métiers sont faits pour vous !
Notre entreprise est handi-accueillante
Mission
L’aisance relationnelle qui vous caractérise vous permettra de représenter, au travers de votre prestation, les ambitions de notre client, spécialisé dans la Culture (Musée Parisien).
Véritable coach de votre équipe, vous êtes garant de la qualité de l'accueil et mettez en œuvre tous les moyens nécessaires pour encadrer les missions confiées à vos collaborateur(trices).
Expert(e) multi-tâches, vous gérerez ces missions :
Encadrer une équipe de de 3 à 13 personnes et assurer l'excellence de leur prestation au quotidien (l'encadrement se fait essentiellement en extérieur)
Former ou demander les formations nécessaires de vos collaborateur(trices)
Contrôler les acquis et prendre les décisions adéquates en cas de lacunes
Mener diverses tâches administratives
Gérer les flux de files d'attente en extérieur
Ce CDI est ouvert dès maintenant en temps complet de 35h30/semaine.
Vos horaires :
Lundi : 08h45-13h00 et 14h00-17h30
Mardi : 09h00 – 13h30
Mercredi : 08h45-13h00 et 14h00-17h30
Jeudi : 08h45-13h00 et 14h00-17h30
Vendredi : 08h45-13h00 et 14h00-17h30
Samedi et dimanche : OFF
Profil
Les compétences que nous recherchons chez notre future pépite :
Première expérience significative dans le domaine de l'accueil et plus particulièrement dans le management d'une équipe
Compétences organisationnelles et grande capacité d'écoute
Niveau d’anglais fluide à l’oral comme à l’écrit
L'encadrement est essentiellement assuré en extérieur
Vous pensez avoir le profil idéal pour devenir un véritable ambassadeur d’image ? Rejoignez les talents de la #TeamPénélope !
Votre sens du service et votre sourire feront toute la différence
Il y a aussi des avantages à nous rejoindre :
Mutuelle d’entreprise
Accès au CE
Tickets restaurants
Remboursement de 50% de votre titre de transport
Vous avez envie de postuler ? Tant mieux, nous avons hâte d’en savoir davantage sur votre profil !
La suite en étapes :
Pré-qualification téléphonique
1er entretien avec le service recrutement
2ème entretien avec l’équipe opérationnelle
Validation manager