Intitulé du poste : Community Manager (H/F)
Département : Communication
Reporte à : Responsable Communication et des partenariats
Relation intérieures / extérieures : Direction Générale, Directeurs des pôles d’activité, Responsable E-commerce
Date de prise de fonction : Immédiatement
Statut : Employé
Type de contrat : CDI
Rémunération : 32 K€
Conditions de travail : Horaires 35h hebdomadaire, remboursement transport à 100%, avantage repas à hauteur de 5,65 € par jour, épargne salariale, intéressement, mutuelle attractive, remises commerciales collaborateurs
A propos de Publicis Drugstore
Fondé en 1958, Publicis Drugstore est le premier concept-store parisien du groupe de communication Publicis situé en haut de l’avenue des Champs-Elysées.
Ouvert 365 jours par an de 8h à 2h du matin, Le Publicis Drugstore propose à une clientèle à la fois parisienne et internationale, une sélection pointue d’objets mode et cadeaux, livres, cigares, vins et spiritueux, épicerie fine. Un tabac-presse, une pharmacie et deux salles de cinéma complètent l’offre afin de pouvoir répondre à chaque besoin à tout moment de la journée.
Le Publicis Drugstore accueille également deux restaurants, Le Drugstore avec sa carte imaginée par le chef Éric FRECHON et l’Atelier Etoile de Joël ROBUCHON.
Nous recherchons un(e) Community Manager junior pour intégrer le pôle communication du Publicis Drugstore.
Missions principales :
- Développer, animer et engager la communauté autour de la marque sur les différents réseaux sociaux.
1. Stratégie & planification
- Participer à l’élaboration de la stratégie social media.
- Planifier le calendrier éditorial en lien avec les temps forts de l’entreprise.
- Identifier les leviers d’engagement et de notoriété.
2. Création de contenu
- Rédiger et concevoir des contenus engageants (posts, stories, vidéos, reels, carrousels, etc.).
- Coordonner ou produire des visuels, vidéos, animations.
- Adapter le ton et les formats selon les plateformes : Instagram, LinkedIn, TikTok, Facebook, etc.
3. Animation & modération
- Animer les communautés au quotidien : réponses aux commentaires, messages privés, réactions en temps réel.
- Créer des interactions régulières : sondages, jeux concours, questions, lives, etc.
- Modérer les contenus pour préserver une image positive de la marque.
4. Veille & tendances
- Suivre les tendances digitales, les formats émergents, les best practices.
- Surveiller la e-réputation de la marque.
- Faire de la veille concurrentielle.
5. Analyse & reporting
- Suivre les indicateurs clés de performance (KPIs).
- Réaliser des bilans mensuels ou annuels : engagement, portée, trafic généré, croissance des communautés.
- Proposer des axes d’optimisation.
Qualités requises :
- Formation type Bac+3/+5 en école de commerce ou de communication ou issu(e) d’une formation équivalente.
- Le digital et plus particulièrement les réseaux sociaux vous passionnent.
- Vous avez déjà une expérience en agence et/ou dans le digital ? Ou encore même en perso ?
- Vous êtes curieux(se) et créatif(ve), mais aussi rigoureux(se) et organisé(e).
- Vous êtes personnellement actif(ve) sur les réseaux sociaux et à l’affût des tendances.
- Vous êtes à l’aise avec la rédaction et maîtrisez parfaitement l’orthographe.
- Vous aimez prendre des photos et vidéos.
- Vous avez le sens du collectif et aimez travailler en équipe.
- Force de proposition, vous aimez prendre des initiatives et êtes connu(e) pour votre autonomie et votre capacité à mener de front plusieurs sujets.
- Vous avez une sensibilité forte à l’univers du retail et de la gastronomie.
Compétences techniques :
- Maîtrise des logiciels de création : photoshop, illustrator, InDesign, Canva, Premiere, Capcut
Tous nos postes sont ouverts, à compétences égales, aux collaborateurs ayant des besoins/aménagements spécifiques liés à un handicap.
Type d'emploi : CDI
Rémunération : 32 000,00€ par an
Avantages :
- Aide au logement
- Intéressement et participation
- Prise en charge du transport quotidien
- Réductions tarifaires
- Restaurant d'entreprise
- RTT
Expérience:
- Community Management: 1 an (Requis)
- Communication: 1 an (Requis)
Langue:
- Anglais (Requis)
Lieu du poste : En présentiel