Le poste
Vous avez le sens du service client et une réelle passion pour le conseil ? Vous aimez accompagner les clients et leur offrir des solutions adaptées à leurs besoins ? Nous recherchons des talents motivés pour rejoindre notre équipe en tant que Conseiller(ère) Clientèle en Assurances IARD !
Missions & Responsabilités
En tant que Conseiller(ère) Clientèle en Assurances IARD au sein de notre Service Clients Particuliers, vous aurez pour mission principale de répondre aux demandes de nos clients et prospects via des appels entrants et sortants. Vous jouerez un rôle central dans la commercialisation de nos offres d’assurance et dans la fourniture d’un service de qualité.
Vos missions principales :
- Répondre aux appels entrants avec professionnalisme et réactivité
- Définir les conditions du contrat, sélectionner les garanties adaptées et prendre en charge le règlement ou constituer un dossier complet à transmettre au valideur
- Relancer les affaires en cours et suivre les prospects
- Traiter les demandes d’assurance via notre CRM avec rigueur et précision
- Assurer un suivi de qualité en renseignant les fiches CRM
- Identifier les opportunités de ventes additionnelles et les concrétiser
- Atteindre et dépasser vos objectifs commerciaux et de traitement des appels
Le profil recherché
Votre parcours :
- Diplômé(e) d’un Bac +2 minimum, idéalement en banque ou assurance
- Première expérience réussie dans le secteur de l’assurance ou bancaire
Vos atouts :
- Maîtrise des techniques de vente par téléphone
- Goût du Challenge et orientation résultats
- Sens du conseil, de l’écoute et de la persuasion
- Organisation, rigueur et esprit d’équipe
- Une connaissance des extranets compagnie est un vrai plus !
Ce que nous vous offrons
Une rémunération attractive :
- Un salaire fixe complété par un variable déplafonné, directement lié à vos performances
- Une prime de participation annuelle liée aux performances de l’entreprise
Des conditions de travail avantageuses :
- 1 à 3 jours de télétravail par semaine
- 12 jours de RTT en complément des congés payés
Des avantages concrets au quotidien :
- Participation aux frais de restauration (restaurant d’entreprise),
- 50 % des frais de transport en commun pris en charge,
- Mutuelle et prévoyance respectivement financées à 67 % et 81 % par l’employeur.
Une qualité de vie au travail reconnue :
- Un CSE dynamique, proposant des offres privilégiées : événements sportifs, cinéma, chèques-cadeaux, etc.
- Des moments de convivialité tout au long de l’année : animations, massages, barbecues, soirées d’entreprise, et bien plus encore.
Donnez un nouvel élan à votre carrière – Rejoignez-nous !
Le Groupe
Ascentiel Groupe est un courtier en assurance, spécialisé dans l’assurance non-vie pour les particuliers et les professionnels, avec un rayonnement à l’échelle européenne.
Avec une croissance ininterrompue depuis 50 ans et une culture de l’innovation profondément ancrée. Le groupe conçoit, distribue et gère des solutions sur mesure, performantes et immédiatement activables.
Pionnier dans l’usage des nouvelles technologies appliquées à l’assurance, Ascentiel Groupe s’appuie sur l’engagement de ses équipes et la confiance de ses partenaires pour accélérer son développement. Résultat : une croissance moyenne de +17 % par an depuis 17 ans.
Le Groupe intervient sur plusieurs segments clés de l’assurance :
- Pour les particuliers : Automobile, Habitation, Santé animale et Garantie des loyers impayés
- Pour les professionnels : Responsabilité Civile Décennale et Responsabilité Civile professionnelle
En s’appuyant sur des marques fortes pour répondre à une diversité de besoins dans un écosystème en constante évolution.
Envie d’en savoir plus ? Consultez notre site web https://www.ascentiel-groupe.com/
Pourquoi rejoindre Ascentiel Groupe ?
Parce que nous avons des solutions pour vos ambitions dans un environnement exigeant, stimulant et bienveillant, où chacun peut progresser, apprendre et évoluer, porté par la richesse des expertises et la qualité humaine des équipes qui nous entourent.
Ascentiel Groupe propose une large palette de métiers couvrant la distribution, la gestion, le développement de produits et la relation client avec des fonctions support transverses clés en soutien qui contribuent pleinement à la dynamique et à la croissance du Groupe.
Ascentiel Groupe, c’est aussi une entreprise :
- Avec un développement rapide, soutenu par une croissance organique solide et des acquisitions stratégiques en continue
- Portée par des collaborateurs engagés et animée par des valeurs fortes
- Qui récompense la performance collective : chaque année, une prime de participation liée aux résultats du Groupe est versée à tous les collaborateurs (1,5 mois de salaire en moyenne en 2025 au titre de 2024 et en constante progression grâce à notre croissance continue)
Vous vous reconnaissez à travers les valeurs et ambitions du groupe ? Alors, lancez-vous, postulez !
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération : 23 910,00€ à 40 000,00€ par an
Avantages :
- Intéressement et participation
- Prise en charge du transport quotidien
- Restaurant d'entreprise
- RTT
- Travail à domicile occasionnel
Horaires :
- Travail en journée
Rémunération supplémentaire :
- Commissions
Lieu du poste : Télétravail hybride (92500 Rueil-Malmaison)
