À propos de nous
La CMA Provence-Alpes-Côte d’Azur, établissement public administré par des artisans élus pour cinq ans, a pour mission de défendre les intérêts généraux des artisans, de promouvoir le développement des entreprises artisanales et d’accompagner l’artisan dans chaque étape de sa vie professionnelle: apprentissage, création d’entreprise, formation, développement économique, transmission, transition écologique et le développement durable, et la transition numérique.
La CMA Provence-Alpes-Côte d’Azur est également un acteur majeur de la formation grâce à ses Centres de formation et son offre de service dans le domaine de la Formation Continue.
En région Provence-Alpes-Côte d’Azur, la CMA , c’est:
1000 collaborateurs
12 agences, 15 antennes de formation
8 Campus de l’Université Régionale de Métiers et de l’Artisanat
6 100 apprentis formés
Mission
Rattaché(e) au Directeur de CMA Formation Saint Laurent du Var, vous participez au développement des formations en lien avec les actions de communication de l’établissement.
A ce titre, vous assumez les missions principales suivantes :
Prendre contact et accueillir les prospects/clients : réaliser la prospection commerciale,
Identifier les différents besoins des prospects/clients,
Mener toute action de prospection, vente et promotion de l’offre de formation (apprentissage et formation continue),
Conseiller et commercialiser l’offre de formation proposée par CMA Formation (apprentissage et formation continue), en garantissant une qualité de service et dans l’objectif de développer le chiffre d’affaires,
Etablir les propositions commerciales et en assurer le suivi (portefeuille client),
Garantir le traitement, la gestion administrative et la facturation des dossiers clients,
Participer aux actions de promotion de CMA Formation,
Participer à l’organisation des événementiels de CMA Formation Saint Laurent du Var (JPO, remise des diplômes, salons, …),
Assurer un reporting régulier de son activité,
Il est attendu de chaque collaborateur de contribuer à porter une image positive de la Chambre de Métiers et de l’Artisanat
Profil
Formation :
Diplôme de niveau V souhaité (BTS Management Commercial Opérationnel ou équivalent),
Savoir-faire :
Maîtrise des techniques commerciales,
Maîtrise de la communication à travers les réseaux sociaux et autres vecteurs de communication en lien avec internet,
Maîtrise de la communication orale,
Maîtrise des outils bureautiques,
Une première expérience de 2 ans minimum au sein d'un service client est souhaitée,
Qualités :
Très bonne présentation et élocution,
Sens de l'organisation,
Rigueur,
Autonomie.
Autres informations :
Poste à temps plein, basé à Saint-Laurent-du-Var.
Salaire annuel indiqué sur 13 mois, carte restaurant, RTT, mutuelle groupe, prévoyance.
#IND/CMAR
