Conseiller en Formalités H/F

Sous la responsabilité hiérarchique du Responsable du Service Clients, vous serez en charge de

1 - Accueillir, informer et conseiller

• Effectuer un accueil physique et téléphonique

• Organiser l’espace accueil afin de le rendre plus attractif et être attentif à la documentation exposée

• Effectuer la réservation des salles de réunions

• Assurer une présence permanente pendant les horaires d’ouverture au public

• Mettre à jour les statistiques de fréquentation de l’accueil

2 - Accompagner le client dans la réalisation de sa Formalité

• Assister le client dans la constitution de son dossier

• Réaliser la formalité pour le compte du client

• Contrôler la conformité des documents à fournir

• Transmettre la formalité aux organismes compétents, en assurer le suivi et être médiateur, si nécessaire

• Gérer les encaissements, la facturation et les relances

• Réaliser la rédaction d’actes en lien avec les formalités

• Assurer une veille règlementaire

3 – Commercialiser l’offre CCI du var

• Identifier ses besoins

• Présenter l’offre CCI du var

• Mettre en relation le client avec les équipes commerciales de la CCI du Var

4 – Participer aux activités du Pôle

• Aide à prévoir sur les autres activités (accueil, facturation…)

• Participer ponctuellement à la présence territoriale

PROFIL

• Formation de niveau Bac 3 en Droit

• Expérience juridique Droit des Sociétés souhaitée

• Expérience dans le Service Clients souhaitée

• Maîtrise des outils bureautiques

APTITUDES

• Sens de l’écoute et de l’accueil

• Capacité d’analyse et de synthèse

• Esprit d’équipe

• Implication

• Aptitudes commerciales, bonne présentation, aisance relationnelle

• Qualité rédactionnelle

• Autonomie, Rigueur, Organisation, Confidentialité

Type d'emploi : CDI

Rémunération : à partir de 25 000,00€ par an

Avantages :

• Prise en charge du transport quotidien
• RTT

Rémunération supplémentaire :

• 13ème Mois

Lieu du poste : En présentiel