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Conseiller Service Assurance Maladie

Assurance Maladie
1 917 € - 2 008 € par mois
Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes
il y a 3 semaines

Conseiller Service Assurance Maladie

Publié aujourd'hui • Date limite de candidature 11/06/2025

  • CDI
  • LYON
  • 26 845 € par mois
  • NIVEAU 3
  • Télétravail possible
  • NVHADD110385

CPAM DU RHONE

Tu cherches un nouveau défi professionnel dans un environnement où ton travail fait vraiment la différence ?

C'est le moment idéal pour nous rejoindre !

Nous recherchons plusieurs conseillers services afin d'intégrer la CPAM du Rhône.
Que tu aies déjà de l'expérience ou que tu souhaites te former à un métier porteur de sens, nous avons plusieurs opportunités à saisir au sein de nos Agences Assurés du Rhône.


Description du poste

Pourquoi nous rejoindre ?

À la CPAM du Rhône, tu évolueras dans un environnement stimulant où l'autonomie, l'organisation et le travail en équipe sont essentiels.
Tu assistes les assurés de la CPAM dans leurs démarches d'accès aux droits et aux soins auprès de l'Assurance Maladie et les accompagnes dans l'utilisation des outils numériques mis à leur disposition. Pour cela, tu interviens en conseillant les assurés en zone libre-service ou en espace rendez-vous pour les dossiers plus complexes.

Profil recherché

Vos compétences

Ce poste est certainement fait pour toi si :

  • Tu as le sens de la relation client
  • Tu es doté.e d'un esprit d'équipe et avez le sens du collectif
  • Tu as des qualités relationnelles ne sont plus à démontrer
  • Tu as de solides capacités d'apprentissage
  • Tu es « connecté.e » et à l'aise avec les applicatifs informatiques.

Votre formation

Une première expérience réussie en relation client.

Informations complémentaires

Les conditions ?

  • Lieu : Les candidats H/F retenu(e)s poste seront affecté(e)s dans l'une des agences d'accueil physique réparties sur le Grand Lyon après un parcours de professionnalisation
  • Horaires : CDI temps plein : 37 heures sur 5 jours (9 jours de RTT)
  • Rémunération : 1917 € brut par mois sur 14 mois + prime d'objectifs (intéressement) annuelle
    • NB : Sous réserve d'acquisition des compétences et atteinte des objectifs, le CSAM bénéficie d'une professionnalisation à 18 mois et sa rémunération s'établit à 2008 € brut par mois sur 14 mois.
  • Avantages : titre restaurant/ prise en charge du transport à hauteur de 75% / Mutuelle d'entreprise avec 50% de la part employeur/ Prime crèche pour les enfants de - 3ans.

Le candidat retenu devra se conformer à la Politique de Sécurité du Système d'Information en vigueur au sein de l'organisme et faire preuve de confidentialité au regard de la consultation et/ou de la manipulation de données à caractère personnel et de santé.

Et ce n'est pas tout !

Rejoindre la CPAM, c'est aussi profiter d'un cadre de travail qui respecte ton équilibre entre vie privée et vie professionnelle :

  • Télétravail : possible 1 jour par semaine après validation d'un niveau d'autonomie (acquisition des compétences suffisantes)
  • Espace convivialité : Un espace équipé de frigos, micro-ondes et de frigos connectés pour tes repas.
  • CSE : Accès à toutes les prestations du Comité Social et Économique.

Dans le cadre de sa politique de diversité, la CPAM du Rhône ouvre ses offres d'emploi à toutes les candidatures. Les salariés·ées de la CPAM, organisme privé chargé d'une mission de service public, sont soumis·ses au principe de neutralité et de respect du principe de laïcité dans l'exercice de leurs missions.

Contact

Prêt à relever le défi ?

Envoie ta candidature dès maintenant pour rejoindre nos équipes.

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Les avantages liés au poste

Couverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formation... Découvrez tout ce que propose la Sécurité sociale à ses salariés !

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