En tant que Coordinateur ADV Import Export H/F vous serez responsable de la gestion des commandes commerciales et non commerciales en assurant un service client de qualité ainsi que de la coordination en autonomie des différentes activités en mettant à profit l’expertise métier.
Vos principales missions seront :
- Gestion des commandes commerciales et non commerciales en fournissant un service client de qualité.
- Traitement des commandes en provenance des différents sites Ipsen.
- Gestion des imports de produits finis, semi-finis et matières premières.
- Pilotage et gestion des transports avec les prestataires.
- Garantie de l'établissement des documents commerciaux conformément aux contraintes réglementaires et financières.
- Contribution à la satisfaction client à travers un service après-vente de qualité.
- Coordination autonome des différentes activités en utilisant l'expertise métier.
- Gestion autonome des opérations d'import/export dans des contextes complexes.
- Apport d'expertise dans le cadre de projets de groupe.
- Coaching et développement des nouveaux arrivants.
Connaissances, Aptitudes, Expérience:
- Formation idéale : Ecole de commerce / Bac +4 - LEA option Commerce International (+ 2 ans d'expérience). Connaissance en Commerce International, incoterms.
- Minimum 5 ans d'expérience dans un rôle similaire - Réglementation transport, IATA, Matières dangereuses, Connaissance en douane, taxes, réglementation.
- Maîtrise avancée de SAP.
- Compréhension des outils comme Rapid Response et RPA.
- Anglais courant impératif.
#LI-HYBRID #LI-JR01
Signaler l'offre
