At ZOLL, we're passionate about improving patient outcomes and helping save lives. We provide innovative technologies that make a meaningful difference in people's lives. Our medical devices, software and related services are used worldwide to diagnose and treat patients suffering from serious cardiopulmonary and respiratory conditions.
ZOLL Cardiac Management Solutions offers a unique portfolio of novel technologies designed to deliver better insights and better outcomes. On any given day, clinicians utilize these ZOLL products for tens of thousands of cardiac patients around the world:
- LifeVest, the world's first wearable defibrillator, has been trusted to protect more than 1M patients at risk of sudden cardiac death.
- HFMS (Heart Failure Management system) is a non-invasive, patch-based device that monitors pulmonary fluid levels and has been shown to reduce heart failure readmissions rates by 38 percent.
- TherOx Super Saturated Oxygen (SSO2) Therapy is the first FDA-approved therapy since the stent 20+ years ago to reduce infarct size in patients with the most severe heart attacks.
Heart disease is the leading cause of death for both men and women in the U.S. At ZOLL, your work will help to ensure cardiac patients get the life-saving therapy they need.
ZOLL has been Pittsburgh's Manufacturer of the Year, one of Western PA's Healthiest Employers, and even one of Pittsburgh's Coolest Offices. But it's our unique opportunity to impact people's lives that makes ZOLL the ideal place to build your career.
A quoi sert le poste dans l’organisation ?
En charge de l’activité commerciale de la région sud-ouest.
Il/elle met en œuvre le développement commercial en fonction des objectifs de l’entreprise.
Il/elle anime et encadre une équipe de responsables secteur LifeVest.
3 grands axes
- Application et diffusion de la stratégie commerciale
- Gestion d’une équipe de responsables secteur LifeVest
- Management de proximité et amélioration continue de la fonction
Activités:
- Encadrement, coordination, suivi et développement d’une équipe (contact régulier avec les TM, recrutement, formation, évaluation, entretien d’évaluation, absences, déclaration de temps, note de frais, CRM…)
- Suivi de l’activité commerciale régionale (RV, staff, EPU)
- S’assurer de la mise en œuvre de la stratégie commerciale définie par la Direction
- Elaboration de plans d’actions régionaux, et suivi des plans d’actions sectoriels des collaborateurs
- Suivi systématique de la procédure de demande d’équipement non conforme au décret
- Suivi de l’organisation des demandes d’équipement LifeVest (travail conjoint CAS / TM / CoPSR)
- Suivi des durées de prescription et des actions mises en place pour organiser la récupération de la LifeVest
- Suivi de la qualité des dossiers patients et de la facturation
- Ponctuellement : équipement – formation – dépannage patient
- Travail collaboratif avec tout service support du siège
- Contribution dans la définition des besoins PSR pour l’équipement et la formation des patients / travail collaboratif (via des RV mensuels) avec le/la Manager CAS
- Duos terrains hebdomadaires
- Suivi, via les outils mis à disposition, du développement commercial et des indicateurs internes-externes afin de mettre en place les actions régionales adaptées de façon réactive
- Renseigner les outils de suivi (CRM, suivi de temps d’activité, notes de frais, entretiens RH, …) dans les délais impartis
- Représentation auprès des réseaux professionnels, évènements externes (congrès nationaux et internationaux)
- Développement du réseau KOL régional
- Participation et organisation des réunions régionales
- Participation aux réunions organisées par le Directeur National des Ventes, aux réunions nationales et internationales (ASM)
- Formalisation par écrit de toutes remontées d’informations nécessaires au bon fonctionnement de l’entreprise de manière objective (évolution procédure, fidélisation collaborateurs, potentiels risques business ou humains)
- Est le garant de la bonne gestion de son équipe concernant les équipements et leur approvisionnement/retour (inventaire, stock,….)
- Implication dans la gestion des patients décédés selon les procédures ISO
- ISO – Suivi et application des procédures réglementaires (ex : DMOS) et liées à la norme ISO
- ISO – Suivi et application de la démarche qualité dans l’entreprise
ZOLL is a fast-growing company that operates in more than 140 countries around the world. Our employees are inspired by a commitment to make a difference in patients' lives, and our culture values innovation, self-motivation and an entrepreneurial spirit. Join us in our efforts to improve outcomes for underserved patients suffering from critical cardiopulmonary conditions and help save more lives.