Vous voulez rejoindre une équipe jeune et dynamique, dans un hôtel à dimension humaine ?
L' Hôtel De Silhouette est à la recherche de nouveau collaborateurs pour cet hiver !
Vous rejoindrez l'équipe de réception pour prendre soin de nos guests pendant 35h par semaine. Notre collaboration commencera par un CDD de quelques mois. Toute première expérience dans l'hôtellerie 4 étoiles sera appréciée.
À propos du poste
Dans ce rôle, vous serez le premier point de contact pour nos clients et visiteurs, offrant un service de qualité et contribuant à une expérience mémorable. Si vous êtes passionné(e) par l'hospitalité et que vous souhaitez évoluer dans un environnement stimulant, ce poste est fait pour vous !
Responsabilités
- Accueillir chaleureusement les clients et visiteurs à leur arrivée
- Fournir des informations sur les services et les installations
- Gérer les réservations et les demandes spéciales avec efficacité
- Répondre aux appels entrants
- Assurer un service client de qualité en toutes circonstances
- Collaborer avec les équipes internes pour garantir la satisfaction des clients
Profil recherché
Vous êtes la personne idéale si vous possédez :
- Une maîtrise des langues (multilingue ou bilingue)
- Une expérience préalable en service client, idéalement dans le secteur de l'hospitalité (optionnel)
- Un sens du service client et une attitude positive
- Toutes nationalités
Rejoignez-nous pour faire partie d'une équipe dédiée à faire découvrir ou redécouvrir notre belle région.
Type d'emploi : Temps plein, CDI, CDD, Alternance
Rémunération : 11,88€ à 14,47€ par heure
Nombre d'heures : 35 par semaine
Avantages :
- Restaurant d'entreprise
Capacité à faire le trajet ou à déménager:
- 64200 Biarritz: Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Requis)
Lieu du poste : En présentiel
Date de début prévue : 01/09/2025
