Description de l'entreprise
Depuis plus de 70 ans, Boulanger accompagne les Français dans leur quotidien grâce à une expertise reconnue en électroménager et multimédia. Avec plus de 220 magasins et une présence forte sur Boulanger.com, nous faisons de la satisfaction client notre priorité.
Notre singularité ? 🌟
Chez Boulanger, tout commence avec le client. Notre ambition est d'offrir une expérience d'excellence grâce à des collaborateurs passionnés, animés par l'envie de se dépasser et d’innover ensemble.
Nos valeurs 💡
Pro : Nous mettons notre expertise au service de nos clients, avec rigueur et engagement.
Simple : Nous privilégions une approche accessible et des solutions claires.
Sympa : Nous cultivons la bonne humeur et des relations humaines authentiques.
Rejoindre Boulanger, c’est évoluer dans une entreprise qui valorise les talents, offre des opportunités de développement et place la collaboration au cœur de son succès.
Apprendre, grandir, réussir : Boulanger, osons ensemble !
Description du poste
Au cœur des flux produits de notre plateforme de livraison, l'Equipier plateforme est garant de la cohérence des flux logistiques et informatiques.
Il/elle gère la relation au quotidien des différents interlocuteurs liés à son activité (magasins, prestataires externes et clients finaux) dans le respect des procédures et des orientations définies par ses managers.
Il/elle assure et fiabilise le flux des produits de la plateforme vers les véhicules de livraison en effectuant
un contrôle quantitatif et qualitatif de la réception et des retours de tournée
Tes missions:
- Traitement des appels entrants et sortants des livreurs, prestataires, et magasins.
- Saisie dans l’outil (Bringg) et optimisation des tournées
- Gestion des factures et des litiges
- Gestion des flux logistiques (Dalle et informatique) de la plateforme et des magasins
- Préparation des tournées Internes et externes
- Réalisation des inventaires (préparation, réalisation, explication…)
- Gestion et entretien du parc de prêt
- Tenue de la plateforme (dalle) : rangement des produits, propreté…
- Il/elle respecte les règles de sécurité des personnes et des biens et veille à l’intégrité physique et théorique des stocks en appliquant les procédures internes liées à la lutte contre la démarque inconnue.
Qualifications
Homme ou Femme de rigueur et de contact :
Tu es issu(e) du milieu opérationnel magasin, CSC ou équipier.
Tu as une bonne connaissance des process flux et informatique de l'entreprise
Ce qu’on aime en toi : tu possèdes le sens du service, tu es autonome et méthodique, précis et rigoureux, souriant et dynamique !
