Dans le cadre de notre formation de niveau 6 Responsable du Développement Commercial France et International, nous recherchons un(e) intervenant(e) pour dispenser les enseignements du module :
- Stratégie de conquête de fidélisation (14 heures)
À l'issue de ce module, l'apprenant sera capable d'adopter une approche client globale, en tenant compte de la segmentation, du ciblage, du positionnement et du contexte international. Élaborer et mettre en œuvre un plan stratégique de conquête et de fidélisation cohérent avec les objectifs commerciaux de l’entreprise. Déterminer une offre adaptée. Maîtriser les outils de conclusion de vente et optimiser le parcours client. Déployer et animer des réseaux commerciaux et des partenariats, y compris à l’international. Consolider la relation commerciale à travers l’expérience client, et mettre en œuvre des actions efficaces de fidélisation. Évaluer la satisfaction client et proposer des axes d’amélioration concrets.
Le profil recherché
- Formation : Bac+4/5 en commerce, marketing, stratégie commerciale
- Expérience professionnelle : minimum 5 ans dans des fonctions commerciales (business developer, responsable commercial, consultant en stratégie commerciale ou en fidélisation).
- Expertise : Maîtrise de la vente en environnement B2B ou B2C, y compris à l’international. Bonne connaissance des leviers de fidélisation, du pilotage d’équipes commerciales et du déploiement de partenariats.
- Compétences pédagogiques : expérience en tant que formateur et appétence pour la transmission de savoirs pratiques
Merci d'envoyer votre candidature (CV) à : [email protected]
Volume horaire : 14 heures de formation
Tarif : 45€/heure TTC
Type d'emploi : Indépendant / freelance
Rémunération : 45,00€ par heure
Avantages :
- Flextime
Lieu du poste : En présentiel