Missions
Vous êtes rattaché(e) au service administration des ventes, vous êtes la plaque tournante des commandes clients pour les chèques cadeaux et cartes cadeaux, en coordination avec le service commercial et la communication. Vous suivez les programmes fidélité et optimisez les process pour plus de rentabilité.
Fonctions
ADMINISTRATIVES
- Gestion du courrier
- Réception et traitement des appels téléphoniques
- Gestion des remboursements clients chèques cadeaux
- Reportings statistiques
LOGISTIQUES
- Réception, traitement et envoi des commandes de chèques cadeaux et cartes cadeaux
- Gestion du SAV
- Relation clients
- Coordination avec le service commercial et communication
COMMERCIALES
- Adhésion des commerçants
- Fidélisation des clients
Profil
- Bac+2/3
- Autonomie, rigueur,
- Aisance rédactionnelle et orale,
- Bonne organisation de travail,
- Gestion des priorités et des urgences
- Maîtrise de l’outil informatique (word, excel, outlook)
Type de poste
- CDI
- A pourvoir dès le 1er septembre 2025
- Rémunération selon expérience : à partir de 26K€ Brut annuel - primes incluses
- 69700 Montagny (sud de Lyon)
- CV et LM à transmettre à l'adresse : [email protected]
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération : à partir de 26 000,00€ par an
Horaires :
- Du lundi au vendredi
- Heures supplémentaires
- Repos le week-end
- Travail en journée
Rémunération supplémentaire :
- Heures supplémentaires majorées
- Primes
Expérience:
- Administration des ventes: 1 an (Optionnel)
Langue:
- Anglais (Optionnel)
Disposition à l'égard des déplacements professionnels:
- 25 % (Optionnel)
Lieu du poste : En présentiel
Date de début prévue : 01/09/2025
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