Helssy Hair est une entreprise spécialisée dans le haircare naturel. À travers notre boutique en ligne et notre concept store parisien, nous distribuons plus de 350 références expertes, éthiques et efficaces, issues de marques engagées, souvent made in France. Nous accompagnons toutes les textures de cheveux et sommes aujourd’hui une référence du marché, avec une forte communauté en ligne.
Dans le cadre de notre croissance, nous recrutons un(e) gestionnaire de l’approvisionnement, en charge de piloter les flux produits, sécuriser les niveaux de stocks et optimiser la chaîne d’approvisionnement e-commerce et retail.
Vos missions
En lien direct avec la fondatrice et les équipes e-commerce & retail, vous serez garant(e) de la disponibilité produit et du bon déroulement des opérations d’approvisionnement.
Gestion des approvisionnements & stocks
- Assurer le suivi quotidien des stocks et anticiper les besoins d’achat.
- Passer et suivre les commandes auprès des fournisseurs.
- Contrôler la réception des marchandises, gérer les écarts et valider les factures.
- Suivre les flux logistiques entre l’entrepôt, le e-commerce et la boutique.
- Mettre en place et suivre des indicateurs de performance (ruptures, rotation, couverture de stock).
Relation fournisseurs & négociations
- Gérer et développer le portefeuille de marques partenaires.
- Négocier les conditions commerciales (remises, délais, volumes, exclusivités).
- Participer à l’organisation des opérations commerciales et lancements produits avec les marques.
Lancements produits & coordination e-commerce
- Coordonner le lancement des nouveautés (de l’approvisionnement à la mise en ligne).
- Veiller à la disponibilité des références pour respecter les dates de lancement.
- Collaborer avec l’équipe contenu pour valider les fiches produit (visuels, argumentaires, SEO, prix).
Support retail & transversal
- Gérer les transferts de stock entre e-commerce et boutique.
- Suivre les emprunts ponctuels et assurer la fluidité des flux.
- Communiquer régulièrement avec les équipes retail pour anticiper les besoins.
Pilotage du SAV e-commerce
- Encadrer et suivre la personne en charge du service client.
- Mettre à jour les procédures et proposer des axes d’amélioration.
- Analyser les litiges et réclamations pour en tirer des plans correctifs.
- Assurer le remplacement ponctuel de la personne SAV pendant ses congés.
Profil recherché
- Formation en supply chain, achats, gestion ou e-commerce.
- Première expérience réussie en approvisionnement, gestion des stocks ou achats, idéalement en e-commerce / retail.
- Maîtrise des outils de gestion de stock et aisance avec Excel / ERP.
- Rigueur, organisation et autonomie.
- Sens de la négociation et bon relationnel avec les marques/fournisseurs.
- Capacité à gérer plusieurs priorités en parallèle.
- Le + : un intérêt marqué pour la cosmétique, la beauté ou le bien-être.
Ce que nous offrons
- Un rôle stratégique au cœur d’une entreprise en forte croissance.
- Une équipe dynamique, bienveillante et passionnée.
- De l’autonomie et des responsabilités concrètes.
- Un cadre stimulant avec des process solides et une vision claire.
Avantages
- Mutuelle Alan.
- Réduction sur les produits de la boutique.
- Prise en charge Pass Navigo.
- Bureaux agréables à Asnières-sur-Seine (92).
Modalités
- Contrat : CDI
- Début : Rentrée 2025
- Lieu : 4 avenue Laurent Cély, 92600 Asnières-sur-Seine
- Temps plein
Pour postuler : Envoyez votre CV à [email protected] avec “Candidature – Gestionnaire Approvisionnement” en objet.
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération : 28 000,00€ par an
Avantages :
- Flextime
- Prise en charge du transport quotidien
- Réductions tarifaires
- Travail à domicile occasionnel
Lieu du poste : En présentiel