La Métropole de Lyon est une collectivité territoriale unique en France. Créée en 2015, elle est la seule à réunir autant de missions et de compétences différentes.
Elle porte des politiques publiques ambitieuses pour ses concitoyens et réalise ses missions de service public dans de très nombreux domaines : mobilité, environnement, aménagement urbain, habitat, aide sociale, protection de l'enfance, personnes âgées, handicapées, insertion professionnelle, collèges, développement économique, voirie, eau, déchets, tourisme, culture, sport … .
Forte de plus de 9 600 femmes et hommes engagés au quotidien au service du territoire et de ses 1,4 million d'habitants, la Métropole de Lyon est un employeur qui offre une très grande variété de parcours avec plus de 250 métiers exercés dans différentes filières (administrative, technique, sociale et médico-sociale, culturelle...).
Vous intégrez le service Management Organisation Informatique Logistique et Qualité de la Délégation Ressources humaines et moyens généraux. Vous rejoignez un service de 11 agents et effectuez le support d'applicatifs métier et accompagnez les 900 bénéficiaires de la délégation.
Ce poste est idéal pour les agents de maîtrise lauréats de la promotion interne de technicien, accessible aux personnes en changement d'orientation avec une appétence à l'informatique.
Un accompagnement à la prise de poste est prévu ainsi que des formations afin de vous permettre d'acquérir ces expertises.
Vos missions
Votre rôle sera principalement d'assurer le maintien en condition opérationnelle des applications métiers Gima et Astech. Pour cela vous mettez en place le paramétrage, assurer les évolutions, les dépannages de proximité auprès des utilisateurs, proposez des solutions selon les besoins exprimés par les bénéficiaires.
Vous serez au coeur de l'action en contribuant au pilotage du système d'information sur le volet applications ; en cela, vous êtes l'intermédiaire entre les métiers et la Direction Innovation Numérique et Systèmes d'Information (DINSI).
Enfin, vous produisez l'ensemble des requêtes sous l' infocentre à la demande des bénéficiaires ou qui vous semblent nécessaires - au regard de votre expertise - pour garantir la qualité des données, les usages et la bonne gestion applicative.
Vous proposez, alertez et sensibilisez les services aux actions d'archivage et de qualité de la donnée afin de permettre une bonne gestion sur toutes les actions permettant d'améliorer la qualité de la donnée, mais aussi d'améliorer l'administration des outils.
Vous serez également amené à assurer les formations et produire l'ensemble de la documentation nécessaire pour accompagner les bénéficiaires et pourrez être amené à participer aux différents projets en lien avec les applications métiers.
Votre profil
Pour ces missions, nous recherchons une personne disposant de connaissance dans l'utilisation des logiciels de pilotage de la maintenance et de gestion de stock idéalement Gima et Astech.
Une expérience en requêtage via BO, Digdash ou SQL est appréciée, l'utilisation avancée de la suite Office ou Open office avec la maîtrise de fonctions avancées d'un tableur est requise.
Vous possédez une bonne culture IT permettant de faciliter les échanges avec les expert informatiques.
Vos capacités d'adaptation, de réactivité, d'approfondissement des sujets, tout comme votre capacité à travailler en mode transversal seront vos principaux atouts pour réussir sur ce poste.
Vous savez analyser des informations et les synthétiser. Vous avez également le sens du reporting et de l'alerte.
Votre force de proposition tout comme votre proactivité sont avérées, votre aisance relationnelle agrémentée d'une dose de pédagogie reconnue.
N'hésitez pas à candidater !
Pourquoi rejoindre la Métropole ?
- poste ouvert au télétravail après accord du responsable,
- participation financière à la complémentaire santé et à la prévoyance,
- prestations sociales : restaurant du personnel, aides à la mobilité et aux déplacements, accès à l'offre de services du Comité des Œuvres Sociales (voyages, billetterie, culture, loisirs, aides sociales),
- offre de formation variée,
- charte du droit à la déconnexion.
Conditions de travail
Lieu : immeuble Porte Sud, 4 rue des Cuirassiers, 69003 Lyon
Temps de travail : 3 cycles de travail hebdomadaires sur 5 jours travaillés sont possibles après accord du manager : 35h (7h/jour), 37h30 (7h30/jour + 15 jours d'ARTT) ou 38h45 (7h45/jour + 22 jours d'ARTT)
Conditions d'exercice :
