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Gestionnaire du recouvrement (H/F)

Sécurité sociale
Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes
il y a 3 jours

Gestionnaire du recouvrement (H/F)

Publié aujourd'hui • Date limite de candidature 31/08/2025

  • CDI
  • Annecy
  • 26 000 € par an
  • NIVEAU 3
  • Télétravail possible
  • NVHADD113300

URSSAF DE RHONE-ALPES

Organisme de sécurité sociale chargé de la collecte des cotisations sociales et d'allocations familiales, l'Urssaf Rhône-Alpes est un organisme présent sur 8 départements géographiques (Ain, Ardèche, Drôme, Isère, Loire, Rhône, Savoie et Haute-Savoie), et comprenant l'Urssaf Services A la Personne et l'Urssaf Service Travailleurs Frontaliers Suisse, tous placés sous l'autorité de la direction régionale.

L'Urssaf Rhône-Alpes compte plus de 1700 collaborateurs, répartis sur 13 sites, qui lui permettent d'assurer la gestion de 874 000 comptes cotisants (hors Urssaf Services A la Personne).

Les missions de notre organisme consistent à :

  • Assurer le financement de la protection sociale au quotidien
  • Accompagner tous les employeurs et entrepreneurs au bénéfice du développement économique et social
  • Garantir les droits sociaux et l'équité entre tous les acteurs économiques

L'Urssaf Rhône-Alpes recrute pour son service des travailleurs frontaliers en Suisse, basé à Annecy, un ou une gestionnaire du recouvrement en CDI à compter de début octobre 2025.

Le STFS, composé de trois pôles (front et middle office ; Back office et RAF ; RSJ) est responsable de l'encaissement et du recouvrement des cotisations d'assurance maladie des travailleurs frontaliers en Suisse qui choisissent l'option de l'assurance maladie française. Ces usagers sont alors affiliés auprès des CPAM à un régime spécifique, qui leur permet de bénéficier des prestations de la Sécurité sociale française.

Plus spécifiquement, vous intégrerez une équipe du Back office (BO), constituée d'environ 12 collaborateurs, dont la mission est d'entreprendre auprès des cotisants, les démarches nécessaires selon un cadre réglementaire pour obtenir le règlement des cotisations dues. Vous contribuerez directement à la mission de l'organisme.

Description du poste

En se joignant à l'équipe, vous serez amené(e) à :

  • Assurer la gestion administrative et comptable des comptes des cotisants travailleurs frontaliers en Suisse ;
  • Analyser des informations en provenance des partenaires CPAM, DGFIP, …
  • Analyser et traiter, en conformité avec les notes et modes opératoires en vigueur, les listes de signalements et/ou de rejets issues des traitements informatiques ;
  • Effectuer les contrôles, relevant de votre niveau de responsabilité et de son champ d'activité, prévus au titre de la maitrise des risques financiers, de non-qualité ou de fraude
  • Effectuer de la prise d'appels entrants ou du traitement de courriels (actuellement sous la forme de renfort, pour approximativement 10 % du temps de travail soit 4 heures par semaine, selon les pics d'activités). Activité ouvrant droit à une prime.

Les missions sont susceptibles d'évoluer en fonction des flux saisonniers.

Profil recherché

Vos compétences

  • Rigueur, confidentialité, dynamisme
  • Capacité à analyser et traiter l'information en respectant les consignes et procédures
  • Capacité à faire appel à des notions de législation sociale, de droit commercial et de droit des sociétés
  • Capacité à s'adapter et à s'organiser
  • Capacité à intégrer dans son organisation des délais de réalisation contraints et à s'adapter à des modifications ou ajustements de priorités
  • Capacité à s'adapter à son interlocuteur tant à l'oral qu'à l'écrit
  • Capacité à faire preuve d'autonomie et d'initiative dans la gestion au quotidien de ses activités

Votre formation

  • Aisance sur les outils informatiques
  • Niveau BAC +2 ou BTS (connaissances en droit, comptabilité ou gestion) considéré comme des atouts
  • Expériences probantes dans les domaines du recouvrement et ou la gestion de comptes appréciées
  • Débutant(e) accepté(e)

Informations complémentaires

Avantages et conditions de travail :

  • Horaires variables s'inscrivant dans une amplitude entre 7H10 et 18H30
  • Souplesse choix temps de travail avec RTT selon les accords d'entreprise
  • Possibilité de télétravail sous conditions
  • Titre-restaurant avec 60% de part patronale,
  • Rémunération sur 14 mois,
  • Prime d'intéressement,
  • Prime de crèche (enfants moins de 3 ans), selon les conditions de la convention collective de la sécurité sociale
  • Mutuelle entreprise avec 50% de part employeur
  • Mobilité durable/RSO : Participation au transport (vélo, transports en commun et co-voiturage)
  • Prise en charge des abonnements mensuels transports en commun à hauteur de 75%
  • Prestations CSE

Contact

L'Urssaf Rhône-Alpes s'engage également pendant la phase du processus de recrutement à être à l'écoute des candidats qui auraient besoin d'aménagements spécifiques et individuels afin de passer les tests et les entretiens dans les meilleures conditions.

Les candidatures doivent IMPERATIVEMENT être faites sur le site de La Sécu Recrute en cliquant sur « postuler », comprendre un CV ainsi qu'une lettre de motivation et être transmises au plus tard le 31/08/2025.

  • Sélection des candidatures sur dossier avec pré-qualification téléphonique si nécessaire
  • Tests d'aptitudes en présentiel le même jour que les entretiens
  • Entretien individuel avec un jury le 10 ou 11 septembre 2025.

Retrouvez-nous sur les réseaux sociaux !

Linkedin : www.linkedin.com/company/16223937

Les faits de harcèlement sexuel (cf : Article 222-33 du code pénal), et d'agissements sexistes (cf 1142-2-1 du code du travail) consultables sur le site www.legifrance.fr, sont prohibés.

Les avantages liés au poste

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