Vous rejoignez le service Middle Office Trade Support Operations (ex MOTrade CE) composé de 10 collaborateurs rattachés au Pôle Group Services, dédié aux opérations de Trade finance du Groupe BPCE, regroupant 21 collaborateurs.
Au quotidien, vous avez pour mission de :
- Servir de point de contact principal pour les clients et les chargés d’affaires internationaux, en résolvant les problèmes liés aux opérations de commerce international par email et téléphone ;
- Aider les clients à maîtriser nos outils de traitement et à naviguer dans leurs opérations ;
- Assister les clients dans leurs opérations de lettre de crédit export et import, y compris l'analyse des SWIFT et le montage de dossiers complexes ;
- Contribuer à l'application des décisions du comité de crédit, à l'enregistrement des limites d'engagement et au suivi du risque d'exposition ;
- Participer à l'amélioration du service client, assurer la fiabilité des délais de traitement et gérer les réclamations.
Votre communication fluide avec les autres acteurs et parties prenantes internes et externes (back-offices, équipes Support IT, Chargés d’Affaires Internationaux, directions des risques, direction de la conformité, etc.) est essentielle pour garantir le succès des opérations traitées.
En tant que Gestionnaire Middle Office Trade, vous participez au déploiement d’outils de digitalisation et contribuez aux projets informatiques impactant votre activité.
Vous travaillez dans un environnement international, au sein d’une communauté d’experts qui place l’excellence, l'impact et l’action collective au cœur de tout ce qu’elle entreprend.
#TransformativeFinance
Ce poste est basé à Charenton-le-Pont avec la possibilité de télétravailler.
En tant que Top Employer, nous plaçons nos collaborateurs au centre de nos attentions. Des dispositifs de mobilité interne, développement de carrière et de formation vous permettent de grandir et de vous épanouir tout au long de votre parcours.
Vous évoluez dans un environnement de travail hybride, inclusif et favorisant le collaboratif.
Vous avez également la possibilité de vous engager en faveur de la société et de causes qui vous tiennent à cœur via notre fondation d’entreprise.
À propos du processus de recrutement
Vous serez contacté par l’un de nos recruteurs avant de rencontrer nos experts métier (manager, membre de l’équipe ou de la filière métier).
Institution financière internationale de premier plan, Natixis Corporate & Investment Banking met à disposition des entreprises, institutions financières, fonds d’investissement, agences souveraines et supranationales une palette de services en conseil, investment banking, financements, banque commerciale et sur les marchés de capitaux.
Ses équipes d’experts, présentes dans environ 30 pays, conseillent les clients sur leur développement stratégique en les accompagnant dans le développement et la transformation de leurs activités tout en maximisant leur impact positif. Natixis Corporate & Investment Banking s’engage sur un alignement de son portefeuille de financements sur une trajectoire de neutralité carbone d’ici à 2050, tout en aidant ses clients à réduire l’impact environnemental de leur activité.
Natixis Corporate & Investment Banking fait partie du Groupe BPCE, deuxième groupe bancaire en France à travers les réseaux Banque Populaire et Caisse d’Epargne. Elle bénéficie de la puissance financière et des solides notations du Groupe (Standard & Poor's : A+, Moody's : A1, Fitch Ratings: A+, R&I : A+).
