Gouvernante Générale H/F - Propriété privée

Nous recherchons une Gouvernante Générale H/F, issu de l'hôtellerie Palace, pour rejoindre notre équipe. Vous serez en charge de recruter, de former et d'encadrer une équipe HSK, de superviser les opérations de nettoyage et d’entretien d’une nouvelle résidence d’exception, située à Monaco, afin de répondre au haut niveau d'exigence demandé par le propriétaire.

Principales missions :

• Participer au recrutement et à la formation de l’équipe HSK sur des standards très élevés,
• Fédérer et accompagner son équipe,
• Élaborer les plannings, suivre les heures supplémentaires, les absences et les prises de congés et être en accord avec la loi monégasque,
• Organiser le travail des employés du département HSK,
• Contrôler le travail des équipes afin de garantir un haut standard de qualité et de service,
• Répondre aux demandes de la Famille, en assurant un service de qualité tout en discrétion,
• Superviser la préparation des bagages et l'entretien du dressing,
• Suivre les stocks et reporter au contrôleur de stock,
• Garantir le suivi des inventaires linge de la propriété,
• Suivre les problèmes techniques et les signaler au département technique,
• Collaborer et communiquer avec les autres services pour une coordination optimale,
• Reporter au house manager et Operations manager,

Profil recherché :

• Expérience préalable en management dans des établissements hôteliers Palace ,
• 5-8 années d’expérience minimum dans ce même rôle en hôtellerie de luxe/Palace ou en famille privée haut de gamme,
• Très bonne connaissance des matériaux précieux et objets d’art,
• Maitrise de la gestion administrative et des logiciels du Pack Office,
• Capacité à travailler en équipe et à motiver les membres du personnel,
• Leadership fort et capacité à prendre des décisions rapidement,
• Excellentes compétences en communication,
• Souci du détail et sens de l’organisation,
• Excellent savoir vivre et de savoir être,
• Personne de confiance et flexible,
• Personne de terrain,
• Maîtrise écrite & orale de l’Anglais.

Conditions:

• Contrat CDI monégasque - 169h/mois
• Contrat cadre - Mutuelle et Prévoyance
• Salaire à partir de 5,000€ net mensuel

Si vous êtes passionné(e) par le service très haut de gamme et que vous avez une expérience en management, nous serions ravis de recevoir votre candidature.

Type d'emploi : CDI
Statut : Cadre

Rémunération : à partir de 6 000,00€ par mois

Expérience:

• hôtellerie Palace: 5 ans (Requis)

Langue:

• Anglais, minimum niveau B2 (Requis)

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 16/06/2025