Votre mission :
L'école Digital College de Nice recherche un(e) alternant(e) pour le poste de Account manager pour une entreprise partenaire dans le cadre d'un contrat d'apprentissage pour l'année scolaire 2025-2026.
Vos missions :
- Assurer le suivi quotidien des comptes clients, comprendre leurs besoins et proposer des solutions adaptées;
- Analyser les indicateurs clés de performance (KPI), préparer des rapports réguliers et proposer des actions correctives pour optimiser les résultats;
- Être l'interlocuteur privilégié des clients pour résoudre les problèmes éventuels, répondre à leurs demandes et assurer leur satisfaction continue;
- Travailler en étroite collaboration avec les équipes internes (marketing, support, production) pour garantir la bonne exécution des projets et la satisfaction des clients
Votre profil :
Nous recherchons un étudiant doté d'une forte capacité analytique et d'une curiosité intellectuelle. L'étudiant doit avoir une bonne maîtrise des outils de bureautique et doit également démontrer une rigueur et une précision dans l'analyse des données. Vous avez également un excellent sens de la communication, aussi bien à l'écrit qu'à l'oral, et êtes capable de travailler de manière autonome.
A propos de DIGITAL COLLEGE :
Depuis sa fondation, le Collège de Paris s'est donné pour mission de promouvoir l'excellence française grâce à la formation. Pour ce faire, nous regroupons des établissements d'enseignement supérieur reconnus, dont le plus ancien a été créé en 1949, qui partagent trois valeurs : l'ouverture internationale, l'excellence pédagogique, l'accompagnement individualisé des étudiants.
