Hôtesse / Hôte de caisse

Description du poste et Missions

Rejoignez Villaverde Varennes Vauzelles et apportez votre sourire dans notre équipe chaleureuse. En tant qu'hôte(sse) de caisse, vous assurerez un accueil bienveillant et professionnel auprès de notre clientèle. Vous serez le garant d'un passage en caisse rapide et agréable pour chaque client, contribuant ainsi à leur expérience positive dans notre magasin.

Vos principales missions incluront :

• L'accueil des clients lors de leur passage en caisse avec courtoisie et efficacité.
• La gestion des transactions monétaires tout en veillant à l'exactitude des opérations de caisse.
• La mise en place des procédures relatives à la gestion des caisses, y compris l'ouverture et la fermeture.
• Le maintien d'un espace de travail propre et organisé afin d'assurer un service continu optimal.
• La participation active à la fidélisation de la clientèle par la promotion des offres spéciales et produits du magasin.
• Le traitement éventuel des petites réclamations clients en s'assurant qu'ils repartent satisfaits.
• La collaboration avec l'équipe du magasin pour une fluidité du service global.

Nous recherchons une personne débrouillarde qui saura s'intégrer facilement au sein de notre équipe axée sur le service client.

Profil recherché

Pour être le(la) candidat(e) idéal(e), vous devrez posséder les compétences suivantes :

• Excellentes aptitudes relationnelles permettant un contact chaleureux avec la clientèle
• Rigoureux(se) avec un sens aigu du détail dans les opérations comptables
• Capacité naturelle à rester calme et efficace même pendant les heures de pointe
• Sens aigu du service orienté vers la satisfaction du client
• Aptitude à travailler en équipe tout en pouvant gérer vos tâches de manière autonome
• Maîtrise adéquate de l’outil informatique pour les systèmes de caisse modernes
• Expérience préalable souhaitée dans un rôle similaire, bien que non essentielle

En rejoignant Villaverde Varennes Vauzelles, vous intégrez une entreprise soucieuse du bien-être aussi bien de ses employés que celui de ses clients.