Le Mercure Paris Opéra Lafayette, hôtel 4 étoiles de 40 chambres situé au cœur du 9e arrondissement, recherche un(e) réceptionniste de nuit sérieux(se) et engagé(e) pour compléter son équipe.
Missions principales :
- Assurer la sécurité de l’établissement durant la nuit (rondes, gestion des accès, surveillance générale)
- Réaliser les derniers check-in et les premiers check-out des clients
- Gérer le service du bar durant la fin de soirée et assurer son réassort
- Participer à la préparation du petit-déjeuner
- Procéder à la clôture de la journée
- Gérer les demandes clients par mail, téléphone ou présentiel
- Réceptionner et ranger les livraisons (linge, produits, petit-déjeuner)
- Veiller à la satisfaction et au bien-être des clients
Profil recherché :
- Personne de confiance, sérieuse et ponctuelle
- Sens du service client, de l’accueil et de l’écoute
- Capacité à travailler de manière autonome, à rester calme et réactif(ve) en toute circonstance
- Bon niveau de français, l’anglais est un plus
- Une première expérience en hôtellerie ou en poste de nuit est appréciée
Informations complémentaires :
- Contrat : CDI – 43h/semaine
- Horaires : 22h45 à 7h15, 5 nuits par semaine
- Poste à pourvoir dès que possible
Candidature à adresser à Pauline Charles à l'adresse mail : [email protected]
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération : 2 338,00€ par mois
Lieu du poste : En présentiel
Signaler l'offre
