Nous recherchons un(e) Réceptionniste (H/F) pour rejoindre notre équipe dynamique. Le poste offre une opportunité de travailler dans un environnement axé sur le service client et les normes élevées de l'hôtellerie.
## Missions principales
- Accueillir et orienter les visiteurs avec courtoisie et professionnalisme
- Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants
- Assurer la coordination des services offerts
- Effectuer des tâches administratives de base
- Maintenir la propreté et l'ordre de l'espace de réception et du bar
- Assurer le service du bar et des en-cas
- Effectuer le contrôle des chambres
- Aider au service petits déjeuners en cas de rush
- Gérer les réservations (directes et indirectes)
- Procéder aux encaissements et prises de garantie
## Requis
- Expérience antérieure en réception dans un hôtel requise
- Maîtrise du français, de l'Anglais et d'une autre langue (italien)
- Capacité à travailler avec un standard téléphonique
- Connaissance du secteur de l'hôtellerie
## Avantages
- CDI à temps plein 169h : stabilité d'emploi
- Mutuelle d'entreprise
- Réductions internes
- Equipe bienveillante et solidaire
- Formations internes disponibles
- Outils de travail modernes
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération : 2 500,00€ par mois
Avantages :
- Réductions tarifaires
Expérience:
- Réception: 3 ans (Requis)
Langue:
- Anglais (Requis)
Lieu du poste : En présentiel
