Poste ouvert à l’ensemble des agents du Pôle Identification des comptes individuels
ACTIVITÉS
Au sein du pôle ASPA nouvellement créé, voici les principales activités :
Apporter son expertise sur les cas courants et spécifiques au traitement des dossiers ASPA
Analyser et faciliter le traitement des anomalies nécessitant son expertise ou un recours à une personne ressource
Participer aux actions de formation en accompagnant la mise en œuvre des évolutions techniques et réglementaires
Accompagner dans la mise en œuvre des procédures à la demande du manager
Participer aux opérations de supervision de l’activité
Apporter si besoin un complément d'analyse ou une solution à une problématique non résolue par le technicien retraite
Diffuser les informations techniques et faciliter la coordination, la circulation et l'appropriation de l'information technique aux techniciens retraite
Détecter les besoins d'information et formation technique des techniciens et en faire part au manager
Réaliser, en lien avec le responsable, la supervision de la production et de l'activité, l'analyse de la qualité des traitements de l'équipe
Être un appui technique du manager pour le suivi des procédures et des résultats qualité
Participer à des réunions de travail internes ou externes en qualité d'expert technique
Profil
CONNAISSANCES REQUISES
Maîtriser l’ASPA
Maîtriser les outils (BUREAU METIER et EOPPS)
Connaître les principaux outils bureautiques
Connaître l’environnement institutionnel interne et externe
Posséder le profil Conseiller Retraite ou Gestionnaire maîtrise des risques serait un plus
CONDITIONS PARTICULIÈRES
Épreuve de sélection : Le service recruteur se réserve la possibilité d’organiser une épreuve écrite
Vous pouvez déposer votre candidature jusqu'au 19 septembre 2025.
La prise de fonctions interviendra le 6 octobre 2025.
La CARSAT est engagée dans la promotion de la diversité et l'égalité des chances.
Si vous êtes en situation de handicap, n'hésitez pas à nous faire part de vos éventuels besoins spécifiques, afin que nous puissions les prendre en compte.
La Carsat Normandie s’engage dans la lutte contre le harcèlement sexuel au sein de son processus de recrutement (article 222-33 du code pénal).
