LES PETITS BILINGUES, créé il y a plus de 30 ans, est le réseau national leader (61 centres d'apprentissage dédiés) pour l’apprentissage de l’anglais avec une offre complète qui répond à tous les besoins de formation en anglais et pour tous les âges, de 1 à 99 ans, en centres, à l’école, à domicile, en entreprise.
Des programmes pédagogiques uniques proposent une nouvelle approche de l’apprentissage de l’anglais basée sur la pédagogie positive pour s’initier et progresser, facilement et naturellement, dans la langue anglaise. Le jeu, la musicalité et l'art sont les piliers de ces apprentissages exclusifs.
Dans un contexte de changement de direction, nous recrutons un responsable de centre à Genas (Est-Lyon) pour assurer une mission de développement commercial et management « terrain » avec un large rayon d’actions.
Vos missions principales :
1/ Gérer au quotidien l’activité du centre
Créer des relations de proximité avec les parents et les apprenants de tout profil, tout au long de l’année, dans le centre et avec les écoles,
Coordonner les activités en veillant au respect des principes de pédagogie de Les petits Bilingues,
Assurer la gestion 360° du centre et des diverses activités : environnement, gestion administrative et financière, communication (visibilité, promotion, …),
2/ Gérer et manager les équipes
Veiller à créer et développer un collectif de teachers au service des apprenants,
Gérer le planning de vos animateurs anglophones, pallier aux imprévus,
Etre garant de la qualité des prestations de vos animateurs,
Intégrer, former, accompagner et fidéliser vos collaborateurs,
3/ Développer commercialement nos marques sur le périmètre concerné
- Définir les différentes cibles et plan d’actions commercial dédié pour prospecter efficacement, transformer les prospects et mettre en place les prestations,
- Mesurer l’efficacité et la pertinence de vos actions au travers des indicateurs de performance et de rentabilité définis,
Ces missions sont non exhaustives dans un environnement en pleine mutation qui demande beaucoup d’adaptabilité et d’agilité.
Une expérience professionnelle réussie d’au moins 3 ans dans le secteur des services, BtC, en tant qu’adjoint ou responsable de centre de profit,
ou jeune diplômé d’une école de commerce ou de formation commerciale, avec une première expérience y compris stage dans le secteur des services,
Compétences personnelles :
Goût du challenge
Persévérant,
Orienté résultats,
Sens de la communication et sens du service client,
Sensibilité à l’éducation et à la pédagogie
Organisé, rigoureux avec un solide sens pratique,
Maîtrise du français et de l’anglais indispensable
Bonne connaissance des outils informatiques pack office, et réseaux sociaux
Démarrage : au plus tôt, début septembre
Contrat : CDD temps plein, du lundi au samedi (sur temps scolaire)
Durée : de 6 à 10 mois.
