Rejoignez une aventure hôtelière en plein essor !
Nous sommes situé dans le 16ème arrondissement de Paris. Ouverts depuis 2 ans, nous entamons une restructuration complète avec la rénovation de toutes nos chambres et la création d’un espace bien-être. C'est le moment idéal pour rejoindre une équipe jeune et dynamique, et participer activement à cette montée en gamme !
Votre mission : un rôle polyvalent et enrichissant
En tant que réceptionniste de jour, vous serez au cœur de l’expérience client et gérerez à la fois l’administratif, les réservations, l’accueil et la conciergerie.
Vos principales responsabilités :
Gestion de la réception & de l’administration :
- Accueil des clients et suivi de leur satisfaction avant, pendant et après leur séjour
- Check-in / Check-out et gestion des formalités administratives (réservations, planning des chambres, facturation...)
- Traitement des demandes par mail et par téléphone
- Adaptation aux besoins variés d'une clientèle exigeante
Guest Relation & Expérience client :
- Assurer une expérience personnalisée et haut de gamme
- Répondre aux demandes de conciergerie (restaurants, transport, services exclusifs...)
- Faire visiter l’établissement à des clients prospects
- Devenir l’ambassadeur de notre concept et de notre montée en gamme
Votre profil :
- Dynamique, souriant(e) et avenant(e), vous avez un vrai sens du service et du relationnel
- Une expérience en hôtellerie haut de gamme est un plus
- Vous parlez français et anglais couramment
- Vous aimez la polyvalence et souhaitez être impliqué(e) dans une aventure en pleine transformation
Nos conditions :
- CDI à temps plein (40h/semaine)
- Rythme de travail : Shift de 12H (amplitude horaire 7H30 // 21H)
- Une semaine : 3 jours de repos
- Une semaine : 4 jours de repos (non consécutifs)
- 1 week-end off par mois minimum
- Rémunération : 2 550€ brut / mois
Prêt(e) à relever le défi et à faire partie d'une belle aventure humaine et professionnelle ? Rejoignez-nous !
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération : 2 550,00€ par mois
Expérience:
- Réception: 1 an (Requis)
Langue:
- Anglais (Requis)
Lieu du poste : En présentiel
Date de début prévue : 15/09/2025