Une organisation innovante
Oversight accompagne l'hôtel L’Hôtel des Grands Voyageurs**** en mettant à disposition un modèle de gestion innovant, basé sur la collaboration, la prise d’initiative et la montée en compétences, avec pour objectif de toujours mieux faire.
Découvrez ici la philosophie d’Oversight
L’Hôtel des Grands Voyageurs**** est une adresse élégante et confidentielle, inspirée par l’univers des grands voyageurs du XXe siècle.
Situé entre Saint-Germain-des-Prés et Montparnasse, dans le 6ᵉ arrondissement de Paris, il bénéficie d’un emplacement privilégié au cœur de la Rive Gauche.
L’hôtel abrite un restaurant chaleureux, un bar intimiste façon speakeasy – le Poppy Bar, et des salles de réunion élégantes et fonctionnelles, idéales pour accueillir une clientèle corporate en quête de confort et de discrétion ✨
Description du poste
Contrat : CDI - temps plein
Planning : 4 jours travaillés / 3 jours off puis 3 jours travaillés / 4 jours off
Localisation : Paris, 6ème
Sous la responsabilité de la Chief Operating Officer, tes missions sont :
- Accueil et service client de nuit : gérer les arrivées tardives et les départs anticipés, répondre aux demandes des clients avec professionnalisme.
- Clôture comptable : assurer la vérification et la clôture des opérations financières de la journée (facturation, encaissements, rapports).
- Sécurité de l’établissement : effectuer des rondes, garantir la tranquillité des lieux, gérer les urgences selon les procédures, connaitre le SSI
- Coordination et communication : préparer les arrivées du lendemain, assurer la liaison avec les autres services, transmettre les consignes au shift suivant et aux autres services
Profil recherché
Nous recherchons la perle rare
Eh oh, pas si vite ! C’est peut-être toi !
Tu te reconnaîtras si tu es quelqu’un de solaire, dynamique et attentionné(e)
Ton bagage idéal
Une première expérience en réception de nuit
Une vraie sensibilité à l’univers du service et de l’hospitalité
Une présentation irréprochable : tu es le miroir de l’hôtel
Ton savoir-être au quotidien
Repérer et anticiper les besoins des clients, même inavoués
️ Offrir une expérience ultra personnalisée avec ton sens du service
Faire preuve de rigueur et d’organisation dans les tâches administratives
Parler anglais couramment (et si tu maîtrises une 3e langue, c’est encore mieux !)
Ta plus grande force
Ton attitude : un savoir-être sincère, tourné vers l’autre, que ce soit un client ou un collègue.
Nous rejoindre, c’est…
Intégrer une équipe bienveillante, dynamique et professionnelle
Évoluer dans un environnement où les soft skills et la progression sont au cœur du projet
Travailler dans une ambiance qui valorise la confiance, l’autonomie et l’entraide
Les Compétences attendues
Maîtrise des outils informatiques (Connaissance des PMS OPERA CLOUD + MEWS)
Excellente communication
Proactivité et prise d’initiative
️ Maîtrise de l’anglais indispensable
