À propos du poste
Nous recherchons un réceptionniste ou une réceptionniste dynamique et accueillant(e) pour rejoindre notre équipe. En tant que premier point de contact pour nos visiteurs, vous jouerez un rôle clé dans la création d'une première impression positive et dans la gestion des interactions au sein de notre établissement.
Responsabilités
- Accueillir les visiteurs avec professionnalisme et courtoisie
- Gérer le standard téléphonique et diriger les appels vers les services appropriés
- Fournir des informations sur nos services et répondre aux demandes des clients
- Assurer la gestion des réservations et l'enregistrement des visiteurs
- Maintenir l'ordre et la propreté de l'espace de réception
- Collaborer avec les différents départements pour garantir un service fluide
- Traiter le courrier entrant et sortant
Profil recherché
- Expérience préalable en tant que réceptionniste ou dans un rôle similaire dans le secteur de l'hôtellerie
- Excellentes compétences en service client et aisance téléphonique
- Capacité à travailler dans un environnement dynamique et à gérer plusieurs tâches simultanément
- Maîtrise du français et de l'anglais, toute autre langue étant un atout
- Sens de l'organisation, ponctualité et présentation soignée
- Capacité à travailler en équipe tout en étant autonome
Si vous êtes passionné(e) par le service client et que vous souhaitez évoluer dans un environnement stimulant, nous serions ravis de vous accueillir au sein de notre équipe.
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération : 2 048,00€ à 2 200,00€ par mois
Lieu du poste : En présentiel
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