Le Réseau Ulysse, société de Transport et d'Accompagnement de Personnes à Mobilité réduite, recherche un régulateur transport pour compléter son équipe.
Poste à temps plein, en CDI
Activités :
- Réception et traitement des demandes de transport
- Gestion et ajustement des tournées en temps réel
- Suivi et assistance aux conducteurs
- Accueil téléphonique des usagers
- Gestion des imprévus et des situations exceptionnelles
- Coordination avec les services internes (planification, exploitation)
- Suivi qualité, gestion des remontées terrain
Gestion opérationnelle :
- Attribution des missions aux conducteurs
- Supervision du bon déroulement des services
- Réajustement des affectations en fonction des aléas
- Reporting quotidien des anomalies de service
- Participation au bon fonctionnement du service régulation
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Programmation :
- Du lundi au vendredi
- Amplitude horaire de 7 à 19H (Rotation/planning définis par l'équipe d'agents)
- Travail en journée
Types de primes et de gratifications :
- 13ème Mois
Type d'emploi : Temps plein
Horaires :
- Travail en journée
Rémunération supplémentaire :
- 13ème Mois
Lieu du poste : En présentiel
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