Sales Operation Manager H/F

Informations générales

Référence

Date de parution

Description du poste

Métier

Développement et Stratégie Commerciale - Business Analyst

Intitulé du poste

Sales Operation Manager H/F

Contrat

CDI

Description de la mission

ALTEN : MAKE IT HAPPEN !

Leader mondial du Conseil en Ingénierie et des IT Services, ALTEN compte plus de 57 000 collaborateurs dans une trentaine de pays, répartis sur trois populations : les Consultants Ingénieurs, les Fonctions Support et les Business Managers.

Nos Fonctions Support (Ressources Humaines, Finance, Juridique, Achats, Communication et Marketing) sont les piliers du Groupe et contribuent à sa croissance ; venez booster votre carrière en intégrant un environnement stimulant, à travers nos programmes de formations et de mobilités !

Afin d'accompagner le développement de la Direction Sales Operation and Performance, nous recherchons notre futur :

 Sales Operation Manager (H/F)

La Direction Sales Operation and Performance a pour vocation d’accompagner les Business Unit ALTEN sur 2 axes : la coanimation commerciale des secteurs & comptes clients majeurs et le support au business au travers d’analyses stratégiques et de pilotage des avant-ventes majeures (référencement et appels d’offre).

Au sein de cette direction, vous intégrerez l'équipe en charge du développement commercial des métiers du Secteur IT. Vous serez impliqué sur les grands éléments stratégiques relatif au développement du Secteur.

Vos principales missions : 
 

• Support à la construction et à la valorisation des référencements et RFI, en priorité sur les comptes clients majeurs
• Réponse aux appels d'offres :
  • Avec les équipes commerciales, identifier les enjeux du client en amont de la réception du cahier des charges (rdv client, qualification technique avec les prescripteurs, visite des CdS/Labs, ...)
  • Analyser les exigences, de complexité et de risques techniques & financiers
  • Animer les plans d’action et coordonner les interfaces (internes et groupement si nécessaire) : Pôle, DT, Contract manager, Legal, DC ...
  • Préparer et animer les revues de stratégie de réponse
  • Challenger le contenu et la qualité de l'offre envoyée au client
  • S'assurer de l'alignement de la réponse ALTEN avec les enjeux client (modèle de delivery, innovation, intégration de toutes les filiales du groupe, ...)
• Cartographie du vivier des compétences : quantitatif par métier, séniorité, certifications en étant force de proposition pour faire évoluer ce référentiel en contenu et en forme (outils, BI…)
• Coordination des intervenants (Marché, DT, FS) sur les documents de référence ALTEN dans le secteur IT :
  • Présentation + Offres Secteur ALTEN
  • Supports de communication (exemple : Salon, Revue, Presse…)
  • Présentations internes Executives (CODIR, Revues sectorielles, conventions, analyses DEX…)

Profil

PROFIL RECHERCHÉ
 

COMPÉTENCES CLÉS

• Vous parlez anglais couramment et avez une bonne maîtrise du Pack Office (Excel, Word…)
• La connaissance de Salesforce, des métiers IT ou des achats de services, sont un plus. 

SOFT SKILLS

Excellente communication, aisance relationnelle, rigueur, esprit de synthèse.

FORMATION

Récemment diplômé d’un BAC+5 de type école de commerce/d’ingénieur ou d’une Université.

Pourquoi nous rejoindre ?

Ce que nous vous offrons :

• Un véritable plan de carrière : Un accompagnement de proximité par un référent carrière avec l'accès à un panel de formations vous permettant de grandir et de vous épanouir durablement au sein du Groupe.
• RTT
• Plus de 90% du transport pris en charge par ALTEN (80€)
• 10€ par jour de tickets restaurant pris en charge à 60% par ALTEN
• Un CSE dynamique : chèques cadeaux et culture, tarifs préférentiels, jeux concours etc
• De nombreuses animations sportives et ludiques

ALTEN s’engage
Nos trois piliers d’engagement envers la durabilité

L’approche d’ALTEN en matière de durabilité et de responsabilité sociale repose sur trois piliers fondamentaux : 

Humain

Nous célébrons la richesse de la diversité de nos collaborateurs, qui représentent plus de 100 nationalités. Notre engagement est de cultiver un environnement inclusif où chacun peut s’épanouir et apporter des contributions significatives. Nous accompagnons l’acquisition des compétences et soutenons activement nos talents dans leur développement personnel et professionnel. 

Environnement

Notre mission est de minimiser notre impact environnemental tout en promouvant une croissance durable. Nous nous engageons à atteindre Zéro émission nette d’ici 2050, un objectif qui guide nos opérations et oriente nos initiatives stratégiques.

Innovation durable

Chez ALTEN, nous considérons les défis de durabilité comme des opportunités pour stimuler la recherche et l’innovation. Avec 31 % de notre R&D interne axée sur l’innovation durable, nous sommes déterminés à transformer ces défis en solutions qui créent de la valeur et propulsent le progrès.

Secteur / Fonctions

Fonctions Stratégie et Développement Commercial

Localisation du poste

Localisation du poste

Europe, France, Paris, Boulogne Edouard Vaillant

Critères candidat

Niveau d'études min. requis

5 - Bac +5

Niveau d'expérience min. requis

Jeune diplomé (0-2 ans)