À propos de nous
Créé en 1991, le Secours Islamique France (SIF) est une organisation non gouvernementale (ONG) internationale de secours d'urgence et de développement. Le SIF agit dans une stricte neutralité, sans distinction d’origine, de genre ni de religion et se consacre à atténuer les souffrances des populations les plus démunies dans le monde.
Mission
Sous la responsabilité du Responsable des missions sociales France 93, le/la Secrétaire Sociale aura pour missions d'assurer les tâches courantes de secrétariat, de l’épicerie solidaire et des autres dispositifs d’urgence/insertion (pérennes et saisonniers) de l'antenne et de s'assurer de la bonne mise en œuvre des projets en lien avec les autres membres de l’équipe.
Vos principales missions seront les suivantes (liste non exhaustive et évolutive) :
Accueillir et orienter les usagers et partenaires (physique et téléphone) analyser les demandes, préparer et compléter les documents nécessaires pour les entretiens sociaux, assurer la saisie et le suivi administratif des dossiers etc.
Contribuer au bon fonctionnement administratif des dispositifs en place, maintenir un lien régulier avec les bénévoles
Créer et suivre les tableaux de bord généraux (rapports mensuels et annuels sur les différents dispositifs, plannings etc.)
Gérer l'épicerie solidaire (traitement des demandes, organisation des commissions etc.)
Traiter et suivre les correspondances reçues par la boîte mail dédiée aux affaires sociales
Coordonner les commissions et participer à leur organisation
Informer les bénéficiaires sur les différentes prestations et services disponibles, et assurer le suivi de leurs dossiers
Profil
Diplôme requis : BTS ou DUT en secrétariat, gestion ou carrière sociale
2 ans d'expérience minimum sur un poste similaire
Connaissance des dispositifs et des organismes sociaux, des techniques d'entretiens d'aide sociale et d'évaluation
Maitrise des outils bureautiques et informatiques, notamment du Pack Office
Excellentes qualités rédactionnelles et oratoires
Sens de l'écoute, empathie, de l'organisation et capacité à travailler en équipe
Respect de la confidentialité et sens de la discrétion
Conditions
Statut employé
CDD de remplacement jusqu'au 31/12/2025
Contrat 35h (possibilité de travailler exceptionnellement en décalé ou le week-end en fonction des dispositifs en cours)
Titres restaurant / Complémentaire santé et prévoyance compétitive / Remboursement à 75 % de l'abonnement des transports en commun (jusqu'au 31/12/2025).
Poste basé à Saint-Denis avec déplacements à prévoir dans le 93 et en IDF
