Exigez l’exceptionnel… rejoignez Le Boutique Hotels Collection ! Notre groupe hôtelier, en pleine expansion, grandit avec ses collaborateurs et fait vivre des moments uniques à ses clients. Toujours auprès de nos équipes, nous les formons et nous leur faisons confiance !
Grâce à ses nombreux établissements, Le Boutique Hotels Collection offre une possibilité d’évolution et de mobilité au sein du groupe. L’attractivité des postes et des missions vous permettra de vous challenger sur de nouveaux métiers !
Description du poste
Le Boutique Hôtel & Spa, Hôtel 5* situé à Bordeaux (33), recherche de son / sa futur(e) Stagiaire Réceptionniste !
Vous assisterez les réceptionnistes sur les missions suivantes :
- Assurer l’enregistrement et le départ de nos clients ;
- Participer à l’ensemble des fonctions administratives du service (traiter et vérifier les réservations, contrôler la facturation, gérer le standard téléphonique, traiter les emails…) ;
- Gestion des encaissements et de votre clôture de caisse personnelle ;
- Garantir le bien-être de nos clients, vous vous assurez qu’ils bénéficient d’un accueil agréable et efficace depuis la réservation jusqu’à leur départ en passant par leurs demandes de conciergerie ;
- Assurer les tâches et respecter les procédures d’accueil, de service, de communication, d’administration et de sécurité ;
- Garantir le flux de l’information avec les autres départements et la direction ;
- Entretenir de bonnes relations avec des prestataires extérieurs ;
- Gestion des demandes de conciergerie.
Liste non exhaustive
Poste à pourvoir dès septembre 2025
Type de contrat : Stage de 2 à 6 mois !
Durée de travail hebdomadaire : 35 heures.
Poste ouvert aux personnes en situation de handicap (RQTH).
Salaire horaire : 4,35€.
Profil recherché
Vous êtes en formation d’hôtellerie et restauration, n’hésitez pas à postuler et venez enrichir vos expériences professionnelles au sein de notre établissement.
Nos collaborateurs seront ravis de contribuer au développement de vos compétences !
