Tikamoon est une DNVB spécialisée dans la création et la vente de meubles en bois massif – uniques, premium & durables – proposés au prix le plus juste. Plus qu’un distributeur, Tikamoon est un concepteur-constructeur qui travaille sans intermédiaire avec des partenaires artisans en Asie et en Europe et s’attache à maîtriser tous les maillons de la chaîne (du design à la logistique, du marketing au service client) pour proposer des produits authentiques, de qualité et au moindre impact environnemental.
Attentive aux enjeux de développement durable, la marque choisit de privilégier les actes plutôt que les beaux discours : elle crée TikaGreen, un plan de développement durable unique, fondé sur des preuves tangibles et certifiées par des partenaires reconnus.
Notre devise : « Passion et Exception ».
Notre mantra : « des meubles imaginés pour accompagner les histoires de vie… longtemps ».
La boutique circulaire est le lieu de revalorisation de la marque Tikamoon, le spécialiste du mobilier en bois massif.
Installée depuis plus de 15 ans en région lilloise, cette boutique s’est développée autour d’une démarche zéro déchet et a pour objectif de devenir un site entièrement régénératif. C’est dans un lieu à vocation éco-responsable, à deux pas du siège, qu’elle entreprend ce beau projet. Composée d’un atelier de revalorisation et d’un magasin destiné à la vente, la boutique circulaire se veut être un lieu solidaire, écologique et humain.
Pour accompagner sa croissance, Tikamoon renforce ses équipes et recrute un.e vendeur.se à temps-plein pour l'ouverture de sa nouvelle boutique circulaire à Hénin-Beaumont.
Sous la responsabilité du Responsable de site, vous aurez pour principales missions :
- Accueillir, conseiller et vendre aux clients
Assurer un accueil de qualité et proposer des solutions adaptées aux besoins des clients.
- Animer et valoriser la surface de vente
Veiller à l'agencement, la mise en scène des produits et à l’attractivité du magasin.
- Gérer les demandes clients multicanales
Répondre aux sollicitations via réseaux sociaux, téléphone et mails avec réactivité.
- Développer la visibilité produit (photo, annonces, affichage)
Prendre des photos, rédiger et publier des annonces, assurer leur suivi, et mettre à jour l’affichage en magasin.
- Fidéliser la clientèle
Assurer un suivi personnalisé (listes d’attente, remises selon recommandations) et une relation client durable.
- Gérer les livraisons et réceptions de marchandises
Décharger les livraisons, contrôler les documents, assurer le traitement informatique des réceptions.
- Assurer la gestion des stocks
Réaliser le réassort, les mouvements de stock, les inventaires et garantir un étiquetage conforme.
- Mettre en rayon et gérer les articles
Monter/démonter les articles, contrôler les références, vérifier les prix et assurer leur mise en rayon.
- Participer à la gestion quotidienne du magasin
Ouvrir/fermer le magasin, veiller au bon état général (propreté, rangement, organisation).
- Effectuer les opérations d’encaissement et de comptabilité journalière
Encaisser les ventes et comptabiliser les recettes de fin de journée.
Cette aventure est sûrement faite pour vous si vous vous reconnaissez dans les talents suivants :
- Bonne compréhension des règles de base en merchandising
- Connaissance des indicateurs de performance commerciale
- Utilisation d’Excel niveau débutant (saisie, tableaux simples, tri)
- Sens de l’accueil, de l’écoute et du conseil client
- Goût prononcé pour la relation client et sens du service
- Conscience professionnelle dans la présentation et la tenue du magasin
- Esprit d’initiative et force de proposition pour dynamiser le point de vente
- Organisation, rigueur et gestion des priorités
- Attitude positive, empathie et travail en équipe
- Adhésion aux valeurs de l’entreprise et implication dans ses objectifs
- Une première expérience de vente ou de conseil serait appréciée, mais nous sommes prêts à vous former !
Horaires liés à l’activité du magasin : du lundi au samedi, travail possible les jours fériés.
Les avantages que nous vous offrons :
- Des réductions sur les meubles Tikamoon,
- 25 jours de congés payés + 2 jours offerts supplémentaires par an,
- Un CSE impliqué proposant divers avantages,
- Des tickets-restaurants
- Un accès à une mutuelle avantageuse (Téléconsultations médicales gratuites etc...),
A très vite partager une nouvelle aventure ensemble !
Toutes les candidatures sont étudiées avec la même attention, quels que soient le parcours ou le profil.
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Lieu du poste : En présentiel
