Après une période d'intégration, vous vous verrez confier une mission de collaboration avec les équipes commerciales en place.
Vos missions principales seront :
- Utilisation ERP au quotidien : saisie et suivi des commandes, vérification de la disponibilité des marchandises
- Accueil téléphonique
- Contact téléphonique, mail, digital avec les clients
- Participation aux réunions commerciales
- Contacts ponctuels avec les transporteurs
- Travail en équipe au sein du Customer Service
- Contact avec les équipes commerciales en production en Allemagne. Cette mission représentera un chiffre d'affaires de l'ordre de 2 Mio €
Ce poste est-il fait pour vous ?
Pour ce poste, une formation Bac+2 ou équivalents Secrétariat assistanat commercial - ou commerce international est nécessaire. Les débutants sont acceptés.
En termes de savoir-faire, vous savez assurer un accueil téléphonique, effectuer le suivi des commandes, la facturation et vérifier les conditions de réalisation d'une commande.
Vous êtes aussi en capacité d'établir un devis.
- Avoir le sens du service
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Travailler en équipe
Langues:
Anglais, courant. Cette langue est indispensable.
L'allemand est un plus.
Pour être sûr de ne rien oublier
Déplacements ponctuels sur la zone départementale.
Durée de travail 35h hebdomadaires.
Poste à pourvoir ASAP.
En intégrant le Groupe Saint-Gobain, vous aurez accès à divers avantages ainsi qu'à une politique de mobilité interne vous permettant d'évoluer dans le Groupe sur divers postes. Cette politique est sur la base du volontariat, aucune obligation n'y est associée.
On vous en dit plus sur nous
Filiale du Groupe Allemand HKO, spécialisé dans la fabrication de textiles techniques dédiés à l’isolation haute température et autres branches d’activité, DELTEC assure la promotion des produits fabriqués dans le Groupe et le développement des ventes sur le territoire français et l’Afrique Francophone.
A taille humaine, Deltec est composé d'une dizaine de collaborateurs représentant un chiffre d'affaires de plus de 7 millions d'euros sur 2022.
Le groupe Saint-Gobain a pour ambition de répondre aux nombreux défis environnementaux et technologiques présents dans l’industrie des matériaux de construction qui représente à ce jour 40% des émissions de CO2.
Ses employé(e)s ont tou(te)s pour mission commune d’innover constamment à travers de nouveaux matériaux ou procédés industriels, son engagement est régi par la devise "MAKING THE WORLD A BETTER HOME".
En savoir plus sur le Groupe Saint-Gobain :
51,2 milliards d’euros de chiffre d’affaires en 2022
166 000 collaborateurs dans 76 pays
Engagé à atteindre la Neutralité Carbone à 2050
Vos avantages en nous rejoignant
- La rémunération est à voir selon profil et expérience
- Accord d'intéressement en vigueur
- Chèques repas
- Avantages Groupe Saint-Gobain
Une équipe prête à vous accueillir
Deltec se compose d'une dizaine de collaborateurs prêts à vous accueillir à bras ouvert !
Les étapes pour nous rejoindre
Si vous vous reconnaissez dans ce poste, la première étape est de postuler !
Ensuite vous aurez l'occasion d'échanger avec divers interlocuteurs tels qu'une Customer Service et le Directeur de site.
Selon vos disponibilités, vous pourrez aussi venir visiter les locaux.
Job Reference: FRA33981