Héméra propose des lieux et des services innovants pour les entreprises et les professionnel.le.s. Nous transformons et exploitons des espaces multi-activités (coworking, événementiel, restauration) dans des lieux uniques et iconiques en Nouvelle-Aquitaine.
Nous exploitons actuellement quatre espaces à Bordeaux, deux espaces à Limoges, un espace à Agen et un espace à Belvès dans le Périgord. Ces espaces représentent une surface totale de plus de 10 500 m2 et regroupent une communauté de 1 200 coworkers, principalement des entrepreneur.es et leurs équipes, ainsi qu’un certain nombre d’indépendants et de salariés détachés.
Notre ambition est de continuer à nous développer dans la région Nouvelle Aquitaine et c'est la raison pour laquelle nous ouvrons en juin 2025 notre neuvième lieu à Biarritz, dans la Villa Fal.
Afin d’épauler la responsable de site dans ses fonctions quotidiennes et dans le cadre du lancement de l’offre working café, nous recherchons un.e Assistant.e responsable coworking.
Description du poste
Descriptif du lieu :
Adresse : 1 bis rue Francis Jammes, 64200 Biarritz
Villa Fal
Construit en 1911, ce bâtiment à l’architecture palladienne iconique, était délaissé depuis plusieurs années.
L'ambition : offrir aux entrepreneurs et aux professionnels autour des métiers de la mode et du design un nouveau lieu à quelques minutes de la gare, pour facilement créer, se développer, se rencontrer, apprendre, croître et réussir.
1000 m2 vont y être entièrement réaménagés en espaces événementiels et salles de réunion, 114 postes de travail répartis dans une vingtaine de bureaux privatifs ou à partager, un parc arboré de 9000 m2 pour profiter des beaux jours dans le Sud-Ouest.
Description du poste
Sous la direction de la Responsable de site, l’assistant.e responsable coworking sera amené(e) à travailler sur les principales missions suivantes :
Lancement de l’offre working café (coworking à la journée) et l‘offre restauration :
-
Lancer la formule working café :
- Travailler la carte boissons
- Passer les commandes, planifier et organiser leur réception, valider les bons de livraison et les factures correspondantes aux achats
- Avec l’aide de la responsable communication, coordonner la communication autour de cette formule (visuels, réseaux sociaux, newsletter, etc…)
- Sourcer des offres déjeuner pour les coworking (foodtrucks, livraison de repas etc…)
- Gestion du CA : tenir la caisse et suivre le chiffre d’affaires et les charges
Accueil et service clients
- Accueillir et renseigner les visiteurs
- Servir les boissons chaudes et froides auprès du public
- Approvisionner et faire l’entretien courant des machines à café pour les coworkers
- Tenir propre, entretenir et remettre en état le bar chaque jour
- Assurer l'onboarding des nouveaux coworkers
- Communication auprès des coworkers sur les outils internes
- Veiller au bien être des coworkers, se renseigner sur les besoins, les attentes, et s'assurer que la convivialité, la bienveillance et l’entraide règnent
- Sourcer et communiquer sur des services complémentaires / partenariats à destination des coworkers
Evénementiel (en binôme avec la responsable de site)
- Participer à l’animation du lieu à travers d’événements (ex : afterworks, soirée sports, chandeleur, soirée cocktails, soirée de Noël, etc.)
- Sourcer des partenaires intervenants / thématiques : être force de proposition sur l'évènementiel à destination des coworkers
- Gérer l’organisation des événements d’entreprises (prise de brief, gestion du calendrier, devis,
- Aider à la production des événements (commande du traiteur, mise en place, accueil des convives, …)
Gestion opérationnelle et technique
- Assister la responsable de site dans la tenue technique du site
- Suivre les sujets d’exploitation (problèmes techniques, prestataires extérieurs…)
De manière générale, vous êtes autonome sur la gestion de l’espace working café et force de proposition sur la mise en place d’animations ponctuelles en assurant la convivialité des espaces. Vous êtes également le/la binôme de la responsable de lieu dans toutes les missions événementielles.
Profil recherché
Profil
Nous cherchons un profil doté d’un excellent relationnel, faisant preuve d’un grand sens du service et de la clientèle. La personne recrutée devra être polyvalente, autonome et très proactive, capable de prendre en main son espace et proposer des améliorations.
Si ce qui vous plait c’est de gérer un espace, l’animer, rencontrer de nouvelles personnes tous les jours, prendre plaisir à les accueillir et à leur servir une offre de boissons de qualité tout en gardant les espaces propres et conviviaux, alors ce poste vous plaira.
Modalités
A partir de Septembre
Contrat 39h
Du lundi au vendredi
Travail occasionnel en soirée
Rémunération : 26-28€k selon profil