Missions principales
- Assurer et mettre en oeuvre le recouvrement amiable des dettes locatives, dans le respect des procédures de l'entreprise.
- Rencontrer les clients afin de cerner leurs difficultés et proposer la solution la plus adaptée.
- Assurer le suivi des comptes locataires et relancer les débiteurs. Monter les dossiers d'aide (FSL...).
- Élaborer et suivre la mise en oeuvre des plans d'apurement d'impayés.
- Préparer et transmettre les dossiers au contentieux en cas d'échec de la phase amiable
Vous êtes doté(e) d'un excellent sens relationnel, d'une capacité d'écoute et d'analyse. Vous avez une connaissance des dispositifs d'aide sociale et une expérience dans le recouvrement ou la gestion locative. Vous aimez travailler en équipe et avez le sens du service.
Informations complémentaires :
- Salaire 27 861 € brut annuel.
- Disponibilité immédiate
- Permis B exigé