Chargé(e ) de mission RH, H/F en alternance

Description offre :

Qui sommes-nous ?
Leader français, indépendant du middle market des centres de contact, Teletech a été créé en 1993 avec l’ambition de mettre au service de ses clients professionnels, des solutions omnicanales afin d’offrir à leurs prospects et clients un parcours client aux petits oignons !
Teletech est une filiale du Groupe FINARE. Avec plus de 1350 collaborateurs répartis dans 3 pays, les activités du Groupe s’articulent autour de trois pôles : l’Assurance, la Gestion de Patrimoine et les Services.
Positionné sur la branche Services du Groupe Finare, les offres de services de Teletech se déploient sur l’ensemble du parcours client : information prospects, acquisition client, support, service après-vente, fidélisation et vente en rebond.

Fort de nos 8 sites en France et 2 sites au Maroc, nous sommes en mesure de répondre à la demande de nos clients sur l’ensemble du territoire. À ce jour, c’est plus de 500 collaborateurs qui accompagnent au quotidien nos clients finaux.

Les clés de notre réussite : Engagement, Performance, Innovation, Capital Humain.

Nombre de jours:

46

Nombre d'heures par semaine:

35

Profil recherché :

Et si c’était toi ?
Nous cherchons avant tout une personne curieuse, rigoureuse et dynamique, qui a envie d’apprendre et de contribuer à des missions variées au sein d’une équipe RH.

En quoi consistera ton poste ?

Le poste est basé sur notre centre d’appels de Dijon, où tu travailleras en étroite collaboration avec la Responsable Ressources Humaines. Tes missions, riches et transverses, te permettront de découvrir la diversité du métier RH tout en participant activement à la vie de l’entreprise.

Concrètement, tu seras amené(e) à :

Recrutement

• Trier les candidatures et participer aux entretiens de recrutement.

• Mettre à jour les outils de suivi.

• Rédiger les contrats de travail.

Développement RH

• Contribuer à l’organisation et au suivi des entretiens professionnels.

• Participer à la communication RH interne.

• Assurer le suivi administratif des formations obligatoires.

• Prendre part aux actions liées à la marque employeur.
  
  Instances représentatives du personnel (CSE)

• Préparer les documents nécessaires aux réunions.

• Suivre les demandes et actions issues de ces réunions.

• Participer à l’organisation des élections professionnelles.

Projets RH transverses

• Contribuer à la mise à jour du DUERP et au suivi des actions de prévention.

• Participer à l’actualisation de procédures internes (ex. : évacuation incendie, procédure harcèlement).

• Être impliqué(e) dans le déploiement de la politique handicap et des actions liées à l’accord GEPP.

Tes missions pourront évoluer en fonction de tes appétences et des besoins de l’entreprise.

Prise de poste : septembre 2025

Avantages :

• Participation au transport
• Primes
• Titre restaurant
• RTT
• Complémentaire santé
• Prévoyance