Votre mission :
Notre partenaire du secteur des services en BtoC recrute un(e) Conseiller(e) Clientèle pour gérer les relations clients et développer la satisfaction.
??Intégration au Business Project College indispensable pour bénéficier de cette opportunité et rencontrer l'entreprise partenaire lors de nos Job Datings exclusifs
Vous prendrez en charge les missions suivantes :
Gestion des appels entrants/sortants
Conseiller et fidéliser les clients
Mise à jour des dossiers clients
Proposition d'offres complémentaires
Remontée des feedbacks
Votre profil :
Excellente communication orale
Patience et écoute active
Sens du service et empathie
Organisation et autonomie
A propos de EXCHANGE COLLEGE :
Depuis sa fondation, le Collège de Paris s'est donné pour mission de promouvoir l'excellence française grâce à la formation. Pour ce faire, nous regroupons des établissements d'enseignement supérieur reconnus, dont le plus ancien a été créé en 1949, qui partagent trois valeurs : l'ouverture internationale, l'excellence pédagogique, l'accompagnement individualisé des étudiants.