KONECTA – LE MANS recrute !
Poste : Conseiller·ère Relation Client F/H – Secteur pharmaceutique
Contrat : CDD du 08/09/2025 au 30/11/2025 – Temps plein
Qui sommes-nous ?
Leader mondial de la relation client, Konecta c’est avant tout une équipe de passionnés qui transforment chaque interaction en une expérience positive.
Notre filiale du Mans, forte de 300 collaborateurs, est spécialisée dans l’information, l’assistance et le conseil multicanal (appels, mails, chat, réseaux sociaux, courriers) pour des clients majeurs dans l’automobile, l’assurance, la santé, et bien d’autres secteurs.
Adresse : 16 rue Xavier Bichat – 72000 LE MANS
Accès facile : à 100 m du tramway Haute Venelle – Clinique du Pré
Entreprise handi-accueillante
Votre mission
Dans le cadre de ce CDD, vous serez l’interlocuteur privilégié des professionnels de santé :
- Répondre à leurs appels entrants
- Apporter une information claire et fiable
- Garantir une relation professionnelle, courtoise et personnalisée à chaque échange
Et pour réussir :
- Une formation complète à nos produits et outils métiers
- Un accompagnement terrain avec un superviseur et un manager toujours disponibles
- Un environnement collaboratif où l’entraide est au cœur du quotidien
Horaires : du lundi au vendredi, 8h30 – 18h30
Votre profil
- Sens du service et goût pour la satisfaction client
- Écoute active et capacité à instaurer un échange fluide et agréable
- Réactivité et adaptabilité
- Esprit d’équipe et envie de contribuer aux réussites collectives
- Aisance avec les outils informatiques
Pourquoi rejoindre Konecta ?
- Formation initiale rémunérée
- Prime
- 7 jours de RTT/an
- Tickets restaurant (8 € dont 60 % pris en charge)
- Transport en commun remboursé à 80 %
- Avantages CSE
- Des perspectives d’évolution : vers d’autres secteurs (banque, assurance, automobile...)
- Des progressions basées sur le mérite
Envie de rejoindre un environnement professionnel humain et stimulant, tout en conciliant vie pro et vie perso ?
Postulez dès maintenant et faites partie de l’aventure Konecta !
Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 3 mois
Rémunération : 1 810,31€ par mois
Avantages :
- Prise en charge du transport quotidien
- RTT
Question(s) de présélection:
- Etes-vous disponible immédiatement ?
Lieu du poste : En présentiel