Description de l'entreprise
Nohée fait partie du groupe Altarea, l’un des premiers développeurs immobiliers de France.
Pour répondre au vieillissement de la population et afin de proposer une solution de logement adaptée aux seniors autonomes, le Groupe ALTAREA a créé en 2010, la marque Cogedim Club® qui compte une trentaine de résidences en exploitation. Afin de s’adapter à une transition démographique et correspondre aux nouvelles attentes des seniors, Cogedim Club devient Nohée, une marque moderne, plus dans l’ère du temps mais qui garde l’esprit Maison de famille si chère aux valeurs d’origine. https://www.nohee.fr
Description du poste
Nous recherchons un coordinateur opérationnel - F/H pour notre résidence.
Vous serez amené(e) à participer à la vie d'une résidence pour seniors autonomes au sein d’une petite équipe.
Conformément à notre ADN de bienveillance et d'esprit maison de famille, vous entourerez nos clients seniors, leur prêterez une oreille attentive et répondrez à leurs demandes. Nous ne sommes pas médicalisés mais vous serez prêt à gérer des situations d'urgence, de jour comme de nuit. Vous proposerez et animerez des activités, vous aurez plaisir à converser avec nos clients.
Vous veillerez au bon fonctionnement de la résidence en étant attentif à l'entretien et à la présentation des lieux et des appartements. Vous suivrez les différents prestataires (technique, ménage, restauration, auxiliaires de vie, ...).
Vous participerez à la gestion administrative de la résidence : signature de baux, états des lieux, suivi de facturation et d'encaissement, suivi commercial.
Vous saurez également promouvoir la résidence localement auprès des clients et des prescripteurs.
Si vous êtes motivé(e) par ce métier passionnant, polyvalent et avant tout humain au sein d’une entreprise en plein essor, rejoignez-nous !
Qualifications
Parmi vos qualités, nous apprécierons tout particulièrement :
Aisance relationnelle et dynamisme
Capacité d'adaptation
Esprit d’équipe
Créativité, initiative et autonomie
Empathie
Vous attachez une importance particulière à la notion de service.
La connaissance du public sénior serait un plus.
Un bonne maitrise du pack office (notamment Excel) est impérative pour ce poste.
Informations supplémentaires
Ce poste occasionne de travailler en semaine, le week-end et les jours fériés. Des astreintes de nuit sont à prévoir.