Description du poste
Leader de l’assurance vie en France, nous travaillons au service de nos clients et de la société.
Vous rejoindrez plus précisément la Business Unit Epargne et Retraite Individuelle (ERI) dont la mission est de concevoir, fabriquer
et gérer des produits d’assurances qui répondent aux besoins de nos clients en Epargne, Retraite, Protection et Transmission.
Au sein de la Filière Expertise & Assistance, l'équipe Pilotage Gestion Sinistres a pour mission de contribuer au pilotage de l'activité Accompagnement et gestion des distributeurs et des Back-Office, être l'interlocuteur privilégié des services successions des distributeurs, contribuer à l'animation de la Filière Successions, piloter et traiter les chantiers de surveillance clients / CNR
Et concrètement, de quoi s’agit-il sur le terrain ?
Contribuer au pilotage de l'activité Accompagnement Gestion des sinistres des distributeurs et réseaux partenaires et des Back-Office
- Consolidation des indicateurs et des tableaux de bord dans le cadre du suivi des Contrats Non réglés :
- Tenir à jour les tableaux de bord et les bases des données client
- Réaliser des études chiffrées et les restituer au travers de présentations visuelles
- Concevoir et faire évoluer nos tableaux de bord afin de suivre efficacement les résultats des actions engagées
- Développer des outils et supports de datavisualisation adaptés aux besoins opérationnels
- Contribuer à l’amélioration continue de nos processus, à la qualité et à la fiabilité de nos données et reporting, afin de créer une véritable valeur ajoutée décisionnelle
- Exporter et mettre à disposition les données permettant de répondre aux différents besoins de l’équipe
Lors de votre prise de poste, vous serez bien entendu accompagné par l’équipe dans la prise en main de vos missions.
- Un modèle managérial bienveillant favorisant la mise en responsabilité.
- Des opportunités professionnelles dans l’ensemble du Groupe Crédit Agricole.
- Télétravail : forfait de 82 jours à poser de façon flexible, soit 40 % d’un temps plein annuel.
- 34 CP + 11 RTT.
- Rémunérations fixe et variable individuelle.
- Intéressement et épargne salariale avec abondement.
- Avantages bancaires, avantages CSE, compte épargne temps.
- Mutuelle prise en charge à 75 %, forfait mobilité durable...
Critères de candidature
Poste avec managementNonCadre / Non CadreCadreNiveau d'étude minimumBac + 5 / M2 et plusFormation / SpécialisationDe formation Bac+3/4 en assurances.
En fonction de la formation, une expérience de 2 années en tant que chargé d'études statistiques sera requise.Niveau d'expérience minimum0 - 2 ansCompétences recherchéesMaîtrise des outils bureautiques.
Dynamique et polyvalent(e).
Organisé(e) et capable de prioriser les tâches confiées.
Qualités relationnelles reconnues, avec une très bonne élocution.
Sens du client et du service. Esprit d'équipe et réactivité.
Appréciation du travail en équipe et motivation pour relever de nouveaux challenges.Outils informatiquesPowerbi , Pack OfficeEntreprise Crédit Agricole Assurances
Grâce à notre modèle de bancassurance, à notre expertise et à l'engagement de nos 6700 collaborateurs, en France et dans autres 9 pays, nous sommes le 1er assureur en France et le 1er bancassureur européen. Crédit Agricole Assurances accompagne ses clients – particuliers, professionnels, agriculteurs et entreprises – à chaque instant de leur vie, à travers trois métiers (Epargne/Retraite, Prévoyance/Emprunteur/Collectives, Dommages). Nous leur proposons une gamme complète de produits et services distribués dans les Caisses régionales de Crédit Agricole et chez LCL. En agissant chaque jour dans l'intérêt de la société, nous sommes un groupe engagé en faveur des diversités et de l'inclusion et plaçons l'humain au cœur de toutes nos transformations. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.