Gestionnaire Administration des Ventes - Export (H/F)

Depuis 1962, IER, filiale du Groupe Bolloré, conçoit des solutions technologiques innovantes pour répondre aux besoins des entreprises et des collectivités. D’abord spécialisée dans l’impression, l’entreprise a su évoluer pour devenir un acteur reconnu dans des domaines variés : traçabilité logistique, équipements en libre-service pour le transport aérien, et distributeurs de titres pour les transports terrestres.

Alliant performance, durabilité et expertise, IER accompagne les grands acteurs des secteurs aérien, public et industriel avec une offre intégrée allant de la conception à la maintenance. Présente à l’international via un réseau de partenaires, elle garantit la fiabilité de ses solutions sur le long terme.

Rejoindre IER, c’est intégrer une entreprise à taille humaine avec une vision mondiale, engagée dans l’innovation, la satisfaction client et une démarche RSE ambitieuse, récompensée par la médaille d’or Ecovadis en 2023.

EASIER, née de l’alliance entre les solutions libre-service et passagers des sociétés IER et sa filiale Automatic Systems, conçoit et fabrique des équipements intelligents destinés aux infrastructures de transports. Nos équipements libre-service (portillons motorisés, distributeurs de titres de transport, bornes d’enregistrement, etc.) sont tous à la pointe de la technologie et intègrent une large palette de fonctions allant de la détection d’unicité à la biométrie pour sécuriser, faciliter et accélérer les flux de personnes. Les solutions EASIER accompagnent chaque jour des centaines de millions de voyageurs et d’usagers dans les métros, les gares et les aéroports.

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons actuellement Gestionnaire Administration des Ventes pour rejoindre nos équipes et contribuer à cette dynamique d’innovation.

Rattaché à la Responsable Administration des Ventes, votre mission consiste à assurer le traitement administratif des commandes clients à l’export, depuis l’enregistrement jusqu’à la facturation, en garantissant le respect des conditions contractuelles, des délais et des réglementations douanières.

Vos missions seront les suivantes :

Gestion des commandes clients Export :

• Réception et vérification des commandes (conformité prix, délais, incoterms).

• Enregistrement des commandes dans l’ERP.

• Suivi du traitement de la commande en lien avec les services internes (production, logistique, qualité).

• Communication proactive avec les clients sur les délais de livraison.

Organisation des expéditions

• Coordination avec les transitaires et transporteurs.

• Préparation des documents d’expédition (facture pro forma, packing list, certificat d’origine, etc.).

• Suivi des formalités douanières export.

Facturation

• Établissement des factures dans le respect des conditions commerciales et fiscales.

• Suivi des paiements si prépaiement ou crédit documentaire.

• Transmission des factures et archivage.

Reporting et amélioration continue

• Mise à jour des indicateurs ADV.

• Participation à l’optimisation des processus internes.

• Contribution à la satisfaction client.

Votre profil

Issu d’une formation Bac +3 de type école de commerce, avec une spécialisation en logistique, transport ou export, vous justifiez d’une expérience d’au moins 5 ans sur un poste similaire, idéalement dans un environnement industriel exigeant et à dimension internationale. La maîtrise de l’anglais, à l’oral comme à l’écrit, est indispensable pour ce poste.

Doté d’un esprit rigoureux et structuré, vous savez gérer vos priorités avec méthode et efficacité. Votre sens de l’organisation est un atout clé pour assurer le bon déroulement des opérations administratives et logistiques à l’export.

Le poste s’exerçant en binôme, vous démontrez un excellent esprit d’équipe, une bonne communication et une capacité à coopérer efficacement au quotidien avec vos collègues et partenaires internes. Vous êtes réactif, fiable, et capable de vous adapter à un rythme soutenu.

Une bonne maîtrise des procédures ADV et logistiques export est indispensable. La connaissance des documents douaniers, des incoterms, et des contraintes propres aux expéditions internationales est un plus apprécié.

Vous êtes à l’aise avec les outils bureautiques (Excel, Word) et avez une bonne maîtrise des ERP (SAP, Oracle ou équivalent).

« Tous nos postes sont ouverts, à compétences égales, aux candidats ayant des besoins/aménagements spécifiques liés à un handicap »