BIRKENSTOCK est une marque internationale, synonyme de qualité, de fonctionnalité et de bien-être. Les racines historiques de cette entreprise familiale de longue date remontent à l'année 1774. Aujourd'hui, le portefeuille de produits comprend des sandales et des chaussures fermées, des accessoires, des cosmétiques naturels ainsi que des lits et des systèmes de sommeil. Avec plus de 5 500 employés, BIRKENSTOCK est le plus grand employeur de l'industrie allemande de la chaussure. BIRKENSTOCK possède 16 sites de production et de distribution en Allemagne, avec des sociétés de distribution en Europe, en Asie, Moyen-Orient et aux États-Unis.
Nous te proposons de rejoindre notre filiale à Paris pour un stage en en tant que
Stage Customer Service Support (h/f/d)
VOTRE MISSION:
- Saisie des commandes et des réassorts
- Réponse aux demandes d’information des clients
- Gestion des annulations et les modifications de commandes
- Mise à jour des tableaux de bords de suivi de l’activité
- Gestion des suivis des paiements clients
- Suivi des credits limits clients
- Organisation des demandes de transports
VOTRE PROFIL:
- De formation Bac +2 management commercial
- Goût et sensibilité pour les chiffres
- A l’aise dans la relation commerciale
- Passionné(e) par l’univers de la mode
- Enthousiaste, polyvalent(e), curieux (se)
- Bon niveau en anglais
- Sens du service
- A l’aise avec Pack Office
- Excellente expression orale et écrite
Cette liste de tâches est non exhaustive et pourra évoluer en fonction des initiatives personnelles.
Ce stage vous fournira l’opportunité d’intégrer une équipe à taille humaine, dynamique et diverse.
Au-delà de la mission, nous aimons aussi apprendre de nos stagiaires. Toutes les idées nouvelles et créatives seront les bienvenues.
CE QUE NOUS OFFRONS:
BIRKENSTOCK t'offre tous les avantages d’une entreprise mondiale prospère et en croissance rapide : un environnement de travail dynamique, une grande liberté de créativité, une culture d’entreprise authentique et ouverte et d’excellentes perspectives de développement. Intéressant, non? Oui, effectivement. Nous attendons avec impatience ta candidature en ligne indiquant tes prétentions salariales. Pour candidater, transmettre votre CV et une lettre de motivation en français nous précisant les dates de votre stage.