Au Chat Qui Dort, spécialiste de l'hôtellerie hybride sur Lille se développe, rejoignez l’aventure !
Au Chat Qui Dort, ce sont 6 établissements regroupant 34 hébergements sur Lille, tous soigneusement rénovés, décorés et meublés pour accueillir nos clients pour leurs séjours de courte ou moyenne durée.
ACTIVITES PRINCIPALES :
· Gérer l’ensemble des demandes clients (relations clients, gestion des réservations, encaissement, réponse aux demandes spécifiques)
· S’assurer du bon fonctionnement avec les agences en ligne (connectivité, référencement, tarifs & disponibilités, etc.)
· Gérer les prestataires pour le ménage et la fourniture du linge
· Gérer la e-réputation de nos établissements
· Organiser la maintenance des hébergements avec les intervenants terrain
PROFIL RECHERCHE :
Doté d’un esprit entrepreneurial, vous êtes investi(e) dans votre travail, avez le goût du service client et du travail bien fait.
Souriant(e), vous aimez le contact humain et êtes à l’aise aussi bien à l’écrit qu’à l’oral.
Polyvalent(e), vous maitrisez les outils informatiques.
Une maîtrise de la langue anglaise est indispensable
Idéalement 1ère expérience en hôtellerie
Minimum Bac +2 Hôtellerie
MODALITES :
Stage à pourvoir dès que possible, basé à Lille avec des déplacements réguliers sur les différents établissements.
Télétravail possible, modalités à définir
Stage rémunéré de 6 mois avec embauche possible
Type d'emploi : Stage
Durée du contrat : 6 mois
Rémunération : 8 000,00€ à 15 000,00€ par an
Avantages :
- Flextime
- Intéressement et participation
- RTT
- Travail à domicile occasionnel
Lieu du poste : En présentiel
Date de début prévue : 01/09/2025