Description de l'entreprise
L'HOTEL BARRIERE L'HERMITAGE RECHERCHE UN(E) STANDARDISTE
Au sein de l'une des plus belles baies d'Europe, l'Hôtel Barrière L'Hermitage se dresse sur une plage de sable fin de neuf kilomètres.
Les 200 Chambres et Suites de l’Hôtel Barrière L’Hermitage, récemment modernisées, se parent des codes balnéaires et transportent immédiatement dans une ambiance estivale résolument contemporaine.
L'Hôtel Barrière l'Hermitage compte deux restaurants et un bar proposant des ambiances différentes pour répondre à toutes les envies.
Un spa Spa Diane Barrière Les Neiges by Augustinus Bader, complété par notre salle de repos pour continuer de cultiver l’élégance, le luxe discret et la bonne humeur.
En équipe, vous rendrez le séjour de nos clients unique et hors du temps. Vous aurez l'élégance du touché pour leur apporter un autre moment de douceur. En lien avec les autres services, vous participerez à la nouvelle dynamique de notre prestigieux établissement.
Description du poste
- Assurer l’accueil téléphonique : réception, orientation et transmission des appels tout en respectant les Standards LQA
- Garantir un accueil chaleureux et professionnel des visiteurs et clients.
- Prendre et transmettre les messages de manière claire et fiable.
- Gérer le suivi administratif simple lié au standard (répertoires, agendas, courriers).
- Assurer la bonne communication entre les différents services.
Qualifications
Armée de votre charmant sourire, vous avez vocation à rendre unique chaque appel.
Votre polyvalence et votre organisation vous donne capacité à gérer plusieurs évènements en simultanés en maintenant la qualité de l'expérience 5*
Vous maitriser un anglais opérationnel et peut-être d'autres langues.
Vous donnez autant d'importance à la satisfaction client qu'à la bonne ambiance au sein de votre équipe.
Informations complémentaires
Statut employé, en extra rémunération entre 12 et 13 euros bruts de l'heure.
Prise de poste: septembre
PROCESSUS DE RECRUTEMENT
- Entretien avec les Responsables de réception
- Bienvenue chez Barrière !
LE GROUPE BARRIÈRE
Leader des casinos en France et référence dans l'hôtellerie de luxe, la restauration, les loisirs, et le divertissement, Barrière se réinvente chaque jour. À la croisée entre destinations emblématiques et établissements iconiques, Barrière a façonné bien plus qu'un héritage : sa signature.
Du Normandy à Deauville au Fouquet’s à New-York, c’est par son art de vivre à la française unique et authentique que le Groupe se distingue. Dans ses 33 casinos et club, Barrière incarne la passion du jeu, l’esprit festif, et le goût du divertissement.
Fondée en 1912 et co-présidée aujourd'hui par Joy Desseigne-Barrière et Alexandre Barrière, Barrière demeure une entreprise familiale où les valeurs d'hospitalité et d’excellence se transmettent de génération en génération, au sein de ses équipes en France et à l'international. Et à vous aussi demain ?
Chez Barrière, nous valorisons la diversité sous toutes ses formes et nous accueillons avec enthousiasme chaque candidature. Nous adaptons également sur demande nos processus de recrutement afin de répondre aux besoins des candidat(e)s en situation de handicap. De plus, nous apprécions les profils partageant notre engagement envers la Responsabilité Sociale des Entreprises (RSE) et qui sont désireux de contribuer à notre mission d'avoir un impact positif sur la société et l'environnement.
Barrière, 50 métiers, 1 seul état d’esprit. Rejoignez-nous !