APF POOL DESIGN est une marque experte dans le sur-mesure apportant des solutions premium aussi bien sur la construction que la rénovation des piscines. APF POOL DESIGN conçoit, fabrique et commercialise des solutions de revêtement souple et couverture sur mesure. Créée en 1994, APF POOL DESIGN est une marque en forte croissance qui reste conviviale et engagée dans une politique d’accompagnement personnalisé de nos clients.
Tu recherches une alternance qui te donne de vraies responsabilités, dans une entreprise où on prend le temps de t’accompagner et où l’ambiance de travail est positive ? Alors cette offre est pour toi !
Rejoignez-nous dans le cadre d’un contrat en Alternance pour 2 ans !
Nous recherchons un(e) Chargé(e) de relation clients SAV, tu ne seras jamais seul(e) : tu pourras compter sur une équipe motivée, sympa et toujours prête à t’aider à progresser.
En tant que Chargé(e) de Relation Client SAV (matériel) en alternance, tu seras un maillon essentiel de notre relation client. Encadré(e) par un tuteur dédié, tes missions principales seront:
- être l’interlocuteur principal, téléphonique et mail du service
- réceptionner les demandes clients
- s’assure du traitement des demandes clients
- proposer des solutions adaptées aux clients en communiquant avec le service commercial et SAV
- réaliser des devis
Profil :
- Esprit d’équipe et capacité à collaborer efficacement
- Adaptabilité et agilité face aux situations changeantes
- Sens de l’écoute et capacité à comprendre les besoins clients
- Autonomie et gestion des priorités avec rigueur
- Volonté d'apprendre, curiosité et envie de se perfectionner
- Vous êtes doté d'une bonne communication à l'oral et à l'écrit
Ce qu'on t'offre:
- Une équipe sympa, soudée, et toujours prête à filer un coup de main
- Un tuteur présent, qui prend ton apprentissage au sérieux
- Des missions concrètes, utiles et variées
- Une vraie montée en compétences
Lieu : Salaise-sur-Sanne (facile d'accès et en sécurité)
Contrat : Alternance 24 mois
Rémunération : selon grille de la convention (plasturgie)
Type d'emploi : Alternance
Avantages: Tickets restaurant, autres
Type d'emploi : Alternance
Horaires :
- Du lundi au vendredi
- Travail en journée
Lieu du poste : En présentiel
