À propos de la société :
Adeva est un acteur incontournable du petit électroménager, regroupant 6 marques, dont H.Koenig, reconnue depuis plus de 50 ans pour la fiabilité, l’intuitivité et le design de ses produits.
Avec plus de 300 références couvrant toutes les grandes familles de l’électroménager (aspirateurs, robots de cuisine, caves à vin, etc.), nous combinons innovation, performance et accessibilité afin de répondre aux besoins d’un large public, en France comme à l’international.
Nos 40 collaborateurs contribuent chaque jour au rayonnement de nos marques dans un environnement stimulant et en constante évolution.
À propos du poste :
Nous recherchons un(e) assistant(e) commercial pour rejoindre notre équipe dynamique. Vous serez un élément clé dans le soutien des opérations commerciales, en garantissant une gestion efficace des commandes et un service client de qualité. Ce poste est idéal pour une personne organisée, proactive et ayant un bon sens du service.
Responsabilités
Rattaché(e) à la direction commerciale, vous jouez un rôle clé dans le développement et le suivi des activités commerciales. Vos principales missions seront les suivantes :
- Satisfaction client et Gestion des litiges : traiter les réclamations, proposer des solutions adaptées et garantir un service client optimal.
- Coordination logistique et gestion des stocks : travailler en lien avec les équipes logistique et SAV pour optimiser les stocks et anticiper les besoins en fonction des ventes à venir.
- Gestion des ventes et administration commerciale : assurer le suivi des commandes, la facturation et veiller à la bonne exécution des contrats, fournir un support administratif aux équipes commerciales
- Suivi client et relation commerciale : maintenir à jour les bases de données clients, gérer un portefeuille client et assurer le référencement de nouveaux produits.
- Support aux équipes internes : collaborer avec les différents services de la société pour fluidifier les échanges et optimiser les processus.
- Développement commercial : gestion de clients BtoB et BtoC.
- Négociation et gestion des offres : participer à l’élaboration des offres commerciales, négocier les prix et conditions de vente, et préparer des présentations commerciales.
Profil recherché
- BAC +2/3
- Une expérience administrative significative, idéalement dans un environnement commercial
- Une maîtrise des outils Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint) et dashboards.
- De solides compétences en service client et en support administratif
- Un bon niveau d'anglais, tant à l'oral qu'à l'écrit
- Des compétences organisationnelles
Rejoignez-nous pour faire partie d'une équipe engagée où votre contribution sera valorisée. Si vous êtes passionné(e) par le service client et que vous souhaitez évoluer dans un environnement stimulant, nous serions ravis de recevoir votre candidature.
Type d'emploi : CDI
Avantages :
- Intéressement et participation
- Prise en charge du transport quotidien
Formation:
- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)
Expérience:
- assistant commercial H/F: 1 an (Optionnel)
Lieu du poste : En présentiel
