Description de l'entreprise
🚀 CITECH recrute ! 👌
✨ Vous souhaitez contribuer à un projet stratégique dans le cadre d’une transformation digitale d’envergure ? Nous avons LA mission pour vous !
Nous recherchons un(e) Business Analyst ServiceNow (H/F) pour intervenir chez un grand groupe international, acteur majeur de son secteur. 🌍
Description du poste
🙌🔽 Vos missions principales seront : 🔽🙌
🔸 Assurer la maintenance, le développement et l’intégration des modules ServiceNow existants ;
🔸 Concevoir et implémenter de nouvelles solutions répondant aux besoins métiers ;
🔸 Optimiser les processus ITSM, ITOM, SPM et CMDB pour améliorer la performance et la satisfaction utilisateurs ;
🔸 Fournir un support technique avancé et assurer la formation des utilisateurs clés ;
🔸 Collaborer avec les équipes internes et participer activement à la transformation digitale de l’entreprise.
Qualifications
🎓 Profil recherché
Issu(e) d’une formation en informatique, ingénierie ou équivalent, vous justifiez d’une expérience significative en tant que Business Analyst ServiceNow.
⚙️ Compétences attendues :
✔️ Maîtrise des modules ServiceNow (ITSM, ITOM, SPM, CMDB) ;
✔️ Solides compétences en Service Management ;
✔️ Capacité à travailler dans un environnement international (anglais professionnel requis) ;
✔️ Esprit d’analyse, sens de la communication et capacité à collaborer avec des équipes pluridisciplinaires.
Informations supplémentaires
Tous nos postes sont ouverts aux personnes possédant le statut RQTH.
Pourquoi rejoindre Citech ? 🤔
- Une ambiance de travail conviviale avec des afterworks organisés régulièrement ! 🤗
- Des missions de longues durées
- Des formations adaptées à vos envies et vos aspirations
- Une mobilité que si vous le souhaitez 🚗
- Un accompagnement personnalisé avec un suivi régulier (autour d’un café ou un thé, c’est vous qui choisissez 😉)
- Une mutuelle avantageuse pour vous mais aussi pour les membres de votre famille 😃
- Une flexibilité sur la gestion de vos repas 🍱
- Un statut Cadre et une convention collective SYNTEC
- Prime d’intéressement
Alors qu’attendez-vous pour nous rejoindre ? 🌟
Poste situé à Paris
Salaire : 45-55€K
Freelance : 300-310€/J
